Africell Holding SAL está listo para lanzar un nuevo servicio financiero en Angola este fin de semana, ofreciendo servicios de dinero móvil a millones de personas no bancarizadas en el país. A pesar de ser el hogar de una de las economías más grandes de la región, Angola se ha quedado atrás con respecto a otros países del África subsahariana en términos de adopción de pagos móviles. Africell ha invertido más de $150 millones para construir su red móvil en Angola y ya ha atraído a 7 millones de clientes desde que comenzó a operar en el país en 2022. Su servicio de dinero móvil, Afrimoney, ya se lanzó en la República Democrática del Congo, Gambia y Sierra Leona y ahora se está implementando en Angola.
Según Simon Andersson-Manjang, jefe de dinero móvil de la compañía, el sistema bancario de Angola está sesgado hacia las personas con mayores ingresos, lo que deja a alrededor del 50 % de la población sin servicios bancarios. Africell pretende abordar este problema trayendo más inclusión financiera al país con su servicio de dinero móvil. Actualmente, África subsahariana representa casi la mitad de todas las cuentas de dinero móvil del mundo y más de $832 mil millones de $1. 3 billones de valor total de transacciones en todo el mundo el año pasado, según la GSMA.
En países donde Africell ya opera, los clientes utilizan su servicio de dinero móvil para recibir sus salarios, pagar facturas o transferir dinero a amigos y familiares. La compañía planea capacitar a alrededor de 10.000 trabajadores de servicio al cliente para fin de año para apoyar la adopción en Angola. Además, Africell también está en conversaciones con bancos angoleños para ofrecer seguros y productos de crédito a mediano plazo, así como con operadores de remesas para brindar servicios internacionales en el futuro.
Africell obtuvo la cuarta licencia de telefonía móvil de Angola en 2020, lo que le permitió iniciar operaciones en el país. La firma cerró sus operaciones en Uganda después de siete años en 2021 para enfocarse en otros mercados, según un portavoz en ese momento. Con su servicio de dinero móvil, Africell tiene como objetivo brindar acceso a servicios financieros a millones de personas no bancarizadas en Angola y ayudar a impulsar los pagos digitales y de dinero móvil del país.