Como medida de precaución, el altavoz para niños Yoto Mini está siendo retirado del mercado debido a posibles riesgos de quemaduras e incendio. La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo reveló el 11 de abril que el motivo detrás de este retiro voluntario es un problema con la batería de iones de litio que podría provocar sobrecalentamiento e incendio, lo que plantea riesgos de quemaduras e incendios.
Se insta a los padres a retirar lo antes posible el Yoto Mini del acceso de sus hijos. Afortunadamente, no es necesario deshacerse de las unidades retiradas del mercado. En su lugar, los propietarios del altavoz deben comunicarse con Yoto para obtener un Yoto Mini Smart Cable de cortesía. Este cable está diseñado para cargar de forma segura la batería del altavoz y evitar incidentes de sobrecalentamiento. Yoto ha hecho saber que los consumidores que poseen el altavoz deben cortar el cable de carga por la mitad y compartir una foto en el sitio web de Yoto junto con su correo electrónico y el número de serie del Yoto Mini, ubicado en la base del altavoz. Una vez hecho esto, calificarán para recibir el cable inteligente gratuito.
Yoto declaró: "Cualquier persona que tenga un Yoto Mini ahora puede registrarse para recibir un Yoto Mini Smart Cable por dispositivo a través de nuestro sitio web exclusivo. El Yoto Mini Smart Cable mantendrá la carga de la batería dentro de límites seguros y evitará un posible sobrecalentamiento al detener la carga cuando llegue a cierto punto. " La empresa también ha implementado una actualización automática de software en todos los altavoces Yoto Mini para mejorar la gestión de la batería.
Reconociendo las molestias y la preocupación que la situación puede haber causado a sus clientes, Yoto enfatizó su compromiso inquebrantable con la seguridad del producto. El Yoto Mini, un altavoz Bluetooth diseñado para niños de 3 a 12 años, facilita el disfrute de audiolibros, música, radio y podcasts. Utilizando tarjetas Yoto físicas que se insertan en el dispositivo de altavoz, los niños pueden acceder a diversos contenidos de audio, como audiolibros y canciones.
Afortunadamente, hasta el momento no se han reportado heridos. Yoto recibió siete quejas (seis de clientes de EE. UU. y una de un cliente del Reino Unido) relacionadas con el sobrecalentamiento o la fusión del altavoz, según la CPSC. Alrededor de 251.165 hablantes son parte del retiro en los Estados Unidos, con aproximadamente 18.932 afectados en Canadá.
El Yoto Mini estaba disponible para su compra online en nosotros. yotoplay. com, dúplex. com y minoristas destacados como Amazon. com y Target. com. El producto también se vendió en jugueterías y tiendas de regalos a nivel nacional entre noviembre de 2021 y abril de 2024. Para identificar las unidades retiradas, busque el SKU PRPLXX00860 en la base del producto.