À la lumière d'un incident récent au cours duquel un passager aurait ouvert une porte de sortie de secours en plein vol, Asiana Airlines a annoncé qu'elle ne vendrait plus de billets pour les sièges situés dans la rangée de sortie de secours de son Airbus A321-200. Les sièges en question sont le numéro 26A sur les A321 de 174 places et le numéro 31A sur les modèles de 195 places, qui sont situés le plus près des portes du côté gauche de l'avion monocouloir. Même si le vol est complet, ces sièges resteront désormais vacants par mesure de sécurité.
L'incident qui a motivé cette décision s'est produit sur un vol de l'île de Jeju à l'aéroport de Daegu en Corée du Sud lorsqu'un passager a ouvert une porte de sortie de secours juste avant l'atterrissage. L'homme a ensuite été arrêté et a déclaré qu'il avait subi beaucoup de stress après avoir perdu son emploi et qu'il s'était senti étouffé, alors il voulait quitter l'avion rapidement. Il n'y a pas eu de blessés graves, mais 12 passagers ont été légèrement blessés par hyperventilation à la suite de l'incident.
Asiana Airlines a pris des mesures rapides suite à cet incident alarmant et met la sécurité des passagers au premier plan en retirant de la vente les sièges situés dans la rangée des issues de secours. Cette décision contribuera à éviter que des incidents similaires ne se reproduisent à l'avenir et rassurera les passagers sur le fait que la compagnie aérienne prend toutes les précautions nécessaires pour s'assurer qu'ils arrivent à destination en toute sécurité.