אמזון. com Inc. יוצאת יותר לעולם של משלוחי רחפנים על ידי כך שהיא מציעה כעת משלוח תרופות מרשם באמצעות רחפנים בעיר בטקסס. מהלך זה מסמן הרחבה של מאמצי הניסוי המתמשכים של החברה לספק מוצרים באמצעות כלי טיס בלתי מאוישים. היוזמה הושקה בשקט על ידי ענקית הקמעונאות המקוונת והיא זמינה כעת ללקוחות אמזון מרקחת המשתתפים בתוכנית מבחן בקולג' סטיישן, טקסס. תוכנית זו משתמשת במזל"טים בגודל מכסחת דשא של אמזון, והאפשרות למשלוח מזל"ט נוספה לאחרונה לאתר המרקחת של אמזון. החברה פרסמה את ההכרזה רגע לפני אירוע עיתונאי לוגיסטי שנערך ליד המטה שלה בסיאטל.
אספקה מהירה של אספקה רפואית הופיעה כאפליקציה מבטיחה לשירותי משלוח רחפנים. שחקנים גדולים אחרים בתעשייה, כמו Alphabet Inc. 's Wing, United Parcel Service Inc. , וסטארט-אפ הרחפנים Zipline, נטלו על עצמם יוזמות שונות לספק מוצרים רפואיים באמצעות רחפנים. פרויקטים אלה סובבים בדרך כלל סביב קמפוסים של בתי חולים או קהילות מתוכננות, ולמרות שהם עדיין בשלב הניסוי, מדגימים את הפוטנציאל של משלוח מזל"ט לצרכים רפואיים. עם זאת, תקנות ודאגות בטיחות ממשיכות להגביל את האימוץ הנרחב של משלוחי רחפנים.
ג'ון לאב, סגן הנשיא של אמזון רוקחות, הצהיר כי החברה מציעה משלוח אווירי חינם של למעלה מ-500 תרופות לחולים המשתתפים במבחן משלוח מזל"ט בטקסס. כאשר צוות Prime Air של אמזון סקר לקוחות כדי לקבוע את המוצרים המועדפים עליהם לאספקת רחפנים, התרופות דורגו באופן עקבי בראש. אהבה מדגישה את המשמעות והעוצמה של גישה חדשה זו, ומציינת שתרופות מגיעות לרוב באריזות קטנות ונדרשות לעתים קרובות בדחיפות.
תוכנית המל"טים של אמזון, שהוכרזה במקור על ידי ג'ף בזוס ב-2013, התמודדה עם אתגרים טכניים רבים, תחלופה גבוהה וחששות בטיחות בעקבות תאונות מזדמנות במהלך הניסויים. הצוות אף חוותה פיטורים מוקדם יותר השנה, על פי דיווחי CNBC. עם זאת, אמזון לא חשפה את המספר המדויק של משלוחים שבוצעו עד כה בקולג' סטיישן ובלוקפורד, קליפורניה, המיקום השני של ניסוי המל"טים האמריקאים שלהם שהושק בסוף דצמבר 2022.
עם השגת רישיון בית מרקחת ממועצת הרוקחות של מדינת טקסס במאי, אמזון שואפת לספק תרופות תוך שעה באמצעות המל"טים שלה. המהירות והנוחות שמציעה משלוח רחפנים יכולים להועיל מאוד לחולים הזקוקים לתרופות דחופות, ולמצב את השירות הזה כאופציה מבטיחה לעתיד. Love מאמינה שבהתחשב ביעילות ובאפשרות המדרגיות הפוטנציאלית של משלוחי מזל"טים, תרופות עשויות להפוך לאחד המוצרים הפופולריים המסופקים בשיטה זו.
כאשר אמזון מרחיבה את הנוכחות שלה בתחום משלוח הרחפנים, החברה ממשיכה לדחוף את הגבולות של מה שאפשר. על ידי בחינת אספקת תרופות מרשם באמצעות רחפנים, היא לא רק נותנת מענה לצורך מיידי אלא גם מציגה את הפוטנציאל של טכנולוגיה זו לחולל מהפכה בדרך שבה סחורות חיוניות מועברות במהירות וביעילות.