Әйгілі үй бөлісу платформасы Airbnb өзінің жаһандық кеңеюін жалғастырып, жаңа кәсіпорындарға бет бұруды көздеп отырғандықтан, көшбасшылардың ірі ауысуын жариялады. Компания қаржы жөніндегі бас директорды (CFO) Дэйв Стивенсонды компанияның бизнес стратегиясы мен халықаралық өсуді қадағалауға жауап беретін жаңадан құрылған Бас бизнес директоры рөліне көтерді. Бұл қадам Airbnb үшін маңызды кезең болып табылады, өйткені Стивенсон компанияда осы лауазымға ие болған алғашқы адам болды. Әзірге Airbnb-де ұзақ уақыт қаржы директоры болған Элли Мерц жаңа қаржы директоры қызметін атқарады.
Осы қайта құрылымдау арқылы Airbnb өзінің жаһандық операцияларын Стивенсонның құзырында біріктіруді мақсат етеді. Бұрын Amazon компаниясының дүниежүзілік тұтынушылық бизнесінің қаржы директоры қызметін атқарған Стивенсон өзінің жаңа рөліне мол тәжірибе әкеледі. Енді ол Америка, Азия-Тынық мұхиты және Еуропадағы Airbnb бизнес бөлімшелерінің аймақтық басшыларын қадағалайтын болады. Оның тағайындалуы Airbnb-тің бүкіл әлем бойынша ізін одан әрі кеңейтуге және үйді бөлісу нарығындағы жаңа мүмкіндіктерді пайдалануға деген ұмтылысын көрсетеді.
Бұл қадам Airbnb компанияның жаңа дәуірін бастауға ұмтылған кезде жасалды. Пандемияға байланысты сәтсіздіктерді шарлаудың қиын жылынан кейін Airbnb қайта көтеріле алды, бірақ туристік индустрия өте құбылмалы болып қала береді. Пандемиядан кейінгі туристік бум тұрақтана бастады және жақында компания төртінші тоқсанға көңілсіз болжам жасады, бұл тұтынушылық шығындардың ықтимал төмендеуіне қатысты алаңдаушылықты көрсетеді.
Сонымен қатар, Airbnb өзгермелі ережелерге, әсіресе Нью-Йорк сияқты үлкен көлемді қалаларда бейімделуге және дәстүрлі қонақүйлердің бәсекелестігіне қарсы тұруға мәжбүр болды. Сонымен қатар, компания 28 күн немесе одан да көп ұзақ мерзімді тұруға көшті, қысқа мерзімді жалға беруден тыс ұсыныстарын одан әрі әртараптандыруда.
Airbnb бас директоры Брайан Чески компания жаңа тараудың алдында тұр деп санайды. Ол Стивенсонның компанияның стратегиялық бағытын басқара алатынына сенім білдіріп, Airbnb құбылу нүктесінде екенін атап өтті. Chesky алдағы бастамаларды, соның ішінде жасанды интеллект (AI) мен үшінші тарап қызметтерін платформаға одан әрі интеграциялауды әзілдеді. Өткен айда Airbnb көпшілікке жарияланғаннан кейін өзінің алғашқы сатып алуын жасады, Siri-дің артындағы бұрынғы Apple көшбасшылары басқаратын 12 адамнан тұратын AI стартапын сатып алды.
Осы басқарманың бір бөлігі ретінде Хостингтің жаһандық басшысы Кэтрин Пауэлл келесі жылы компаниядан кетер алдында кеңесші рөлге ауысады. 2020 жылдың басында Airbnb-ге өзінің Experiences бизнесін басқару үшін қосылған Пауэлл пандемия кезінде хосттар мен компания арасындағы байланысты жеңілдетуде маңызды рөл атқарды. Оның міндеттері басқа басшылар арасында бөлінеді, жаһандық маркетинг басшысы Хироки Асаи байланыс жұмысын алады және басқа хостингке қатысты командалар Стивенсонға есеп береді.
Airbnb жетекші құрылымының жоғарғы жағындағы өзгерістер компанияның жылдам дамып келе жатқан туристік ландшафтқа бейімделуге және жаңашылдыққа бел байлағанын көрсетеді. Негізгі позициялар мен стратегиялық бастамаларға инвестиция салу арқылы Airbnb өсудің жаңа жолдарын зерттей отырып, үйді бөлісу индустриясындағы көшбасшы ретіндегі позициясын нығайтуды мақсат етеді.