Amazon Web Services (AWS) avsätter 100 miljoner dollar för att skapa ett nytt program för att hjälpa kunder att designa och lansera nya typer av artificiell intelligens (AI)-produkter, i ett försök att konkurrera med molntjänstens rivaler Microsoft och Google. Företaget håller på att inrätta ett AWS Generative AI Innovation Centre, som kommer att underlätta partnerskap mellan kunder och AWS-proffs inom AI och maskininlärning. Programmet vänder sig till kunder inom ekonomi, sjukvård och tillverkning. Amazon hoppas att programmet kommer att leda till en ökning av försäljningen av dess molntjänster när det försöker konkurrera med Microsofts Azure-tjänst och Redmonds partnerskap med OpenAI, vilket ledde till skapandet av språkgeneratorn ChatGPT, och Googles erbjudande, som banade väg för mycket av
AWS VD Adam Selipsky avslöjade innovationscentret vid Bloombergs tekniktoppmöte i San Francisco, som beskriver hur gratis AWS-experter kommer att arbeta med företag som redan använder deras molntjänster, och erbjuder råd och hjälp om hur man utvecklar generativa AI-applikationer. Systemet håller på att ställas upp för användning av Highspot, Twilio, Ryanair och Lonely Planet. Amazon lanserade sina egna generativa AI-verktyg tidigare under året men hade fått kritik, med rapporter om att tillkännagivandet var vagt och saknade detaljer. En kund bedömde verktygen som "ofullständiga", vilket ledde till spekulationer om att budgetbutiken släppte verktygen för att konkurrera med sina molnrivalers erbjudanden.
Men Amazon har förnekat att dess generativa AI-verktyg var förhastade eller ofullständiga och sagt att det är redo för kunder att testa och ge feedback. Selipsky hävdar att Amazon alltid har haft en mer långsiktig syn på AI-marknaden än konkurrenterna. Utgivningen av OpenAI av sin mjukvara för bildgenerering av Dall-E och ChatGPT-chatbot har lett till en brådska att införliva generativ AI-teknik i produkter och tjänster, med företag som vill utveckla området. Bloomberg Intelligence har uppskattat att marknaden för generativa AI-produkter kan växa med 42 % till 1 USD. 3tn till 2032 när AI-modeller använder data för att generera nya visuella, ljud- och textutdata.