James Gorman ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Morgan Stanley ได้ประกาศว่าจะลงจากตำแหน่งภายใน 12 เดือนข้างหน้า กอร์แมนดำรงตำแหน่งผู้บริหารของบริษัทตั้งแต่เดือนมกราคม 2553 และเป็นหนึ่งในหัวหน้าธนาคารที่ดำรงตำแหน่งยาวนานที่สุดในสหรัฐอเมริกา เขาจะรับบทบาทเป็นประธานบริหารในช่วงระยะเวลาหนึ่งเพื่อช่วยในการเปลี่ยนผ่านสู่ความเป็นผู้นำคนใหม่ คณะกรรมการบริษัทได้ระบุผู้สมัครอาวุโสภายในสามคนที่อาจเข้ามาแทนที่ Gorman เป็น CEO
ระหว่างดำรงตำแหน่ง กอร์แมนได้รับเครดิตจากการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของมอร์แกน สแตนลีย์ ซึ่งทำให้ธนาคารกระจายความเสี่ยงออกจากความเสี่ยงและเข้าซื้อกิจการที่มีความสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งรวมถึงการเข้าซื้อกิจการโบรกเกอร์ออนไลน์ E*Trade มูลค่า 1.3 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2020 และการซื้อผู้จัดการการลงทุน Eaton Vance มูลค่า 7 พันล้านดอลลาร์ซึ่งเสร็จสิ้นในปี 2021
ภายใต้การนำของกอร์แมน มอร์แกน สแตนลีย์ยังได้ซื้อหุ้นที่เหลือของซิตี้กรุ๊ปในกิจการร่วมบริหารความมั่งคั่งของพวกเขา นั่นคือสมิธ บาร์นีย์ ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น Morgan Stanley Wealth Management กอร์แมนยังเปิดตัว Alliance for Children’s Mental Health ในปี 2020 โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือเด็กและเยาวชนในเรื่องสุขภาพจิต
กอร์แมนแสดงความมั่นใจในอนาคตของธนาคารแม้จะมีความวุ่นวายในภาคการธนาคาร โดยระบุว่า "ฉันยังคงมองโลกในแง่ดีเป็นพิเศษเกี่ยวกับอนาคตของ Morgan Stanley และเศรษฐกิจโดยรวมของเรา อย่างไรก็ตาม หุ้นของ Morgan Stanley ลดลง 2 1% ภายในวันศุกร์ตอนเที่ยง
กอร์แมนรับตำแหน่งต่อจากจอห์น แม็ค ในตำแหน่งผู้บริหารของบริษัทหลังจากเกิดวิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2551 ซึ่งส่งผลให้บริษัทประสบปัญหาขาดทุนหลายพันล้านดอลลาร์ และกระทบต่อธุรกิจหลัก รวมถึงวาณิชธนกิจและแผนกจัดการสินทรัพย์