أصدرت شركة جنرال موتورز (GM) استدعاء لـ 323,232 مركبة بسبب مشكلة محتملة في الباب الخلفي. أبلغت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) جنرال موتورز بالمشكلة، مشيرة إلى أن الباب الخلفي قد يفتح بشكل غير متوقع أثناء القيادة، مما يشكل خطراً محتملاً على الطريق.
يؤثر الاستدعاء على طرازات معينة من سيارات شيفروليه سيلفرادو 2500، وسيلفرادو 3500، وجي إم سي سييرا 2500، وسييرا 3500 المجهزة بأبواب خلفية تفتح كهربائيًا. وقد اتخذت جنرال موتورز إجراءات فورية لمعالجة المشكلة وضمان سلامة عملائها.
أبلغت NHTSA أن آلية مزلاج الباب الخلفي المعيبة قد تتعطل، مما يتسبب في فتح الباب الخلفي بشكل غير متوقع. يشكل هذا خطرًا كبيرًا لأنه قد يؤدي إلى فتح الباب الخلفي أثناء تحرك السيارة، مما يؤدي إلى احتمال انسكاب البضائع وخلق موقف خطير للسائقين الآخرين على الطريق.
صرحت جنرال موتورز بأنها ستقوم بإخطار مالكي السيارات المتضررة وسيقوم الوكلاء بإجراء عمليات الفحص والإصلاحات اللازمة مجانًا. وتنصح الشركة العملاء بالتأكد من إغلاق الباب الخلفي بشكل صحيح قبل القيادة وتجنب استخدام ميزة الباب الخلفي الكهربائي حتى تتم معالجة المشكلة.
إن استدعاءات المركبات أمر شائع في صناعة السيارات، حيث يقوم المصنعون بإصدار عمليات استدعاء بشكل منتظم لمعالجة مخاوف السلامة ومنع وقوع الحوادث. ومن الأهمية بمكان أن يستجيب أصحاب المركبات بسرعة لاستدعاء الإخطارات وإجراء الإصلاحات اللازمة لضمان سلامتهم وسلامة الآخرين على الطريق.
نحث العملاء الذين يمتلكون طرازات شيفروليه سيلفرادو وجي إم سي سييرا المتضررة على الاتصال بوكيل جنرال موتورز المحلي أو زيارة الموقع الرسمي لاستدعاء جنرال موتورز للحصول على مزيد من المعلومات. وتلتزم جنرال موتورز بحل هذه المشكلة بأسرع ما يمكن وبكفاءة قدر الإمكان لحماية عملائها والحفاظ على معايير السلامة العالية الخاصة بها.