เจนเนอรัล มอเตอร์ส (GM) ได้เรียกคืนรถยนต์จำนวน 323,232 คัน เนื่องจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับประตูท้าย สำนักงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติ (NHTSA) แจ้งให้ GM ทราบถึงปัญหาดังกล่าว โดยระบุว่าประตูท้ายอาจเปิดโดยไม่คาดคิดขณะขับรถ ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายบนท้องถนนได้
การเรียกคืนนี้มีผลกับรถยนต์ Chevrolet Silverado 2500, Silverado 3500, GMC Sierra 2500 และ Sierra 3500 บางรุ่นที่ติดตั้งประตูท้ายแบบปลดล็อคด้วยไฟฟ้า จีเอ็มได้ดำเนินการทันทีเพื่อแก้ไขปัญหานี้และรับรองความปลอดภัยของลูกค้า
NHTSA รายงานว่ากลไกการล็อคประตูท้ายที่ผิดพลาดอาจทำงานผิดปกติ ส่งผลให้ประตูท้ายปลดล็อคโดยไม่คาดคิด สิ่งนี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงร้ายแรงเนื่องจากอาจส่งผลให้มีการเปิดประตูท้ายในขณะที่รถกำลังเคลื่อนที่ ส่งผลให้สินค้าหกเลอะเทอะ และสร้างสถานการณ์ที่เป็นอันตรายสำหรับผู้ขับขี่รายอื่นบนท้องถนน
GM ระบุว่าจะแจ้งให้เจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบและตัวแทนจำหน่ายจะดำเนินการตรวจสอบและซ่อมแซมที่จำเป็นโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย บริษัทแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบให้แน่ใจว่าประตูท้ายปิดอย่างถูกต้องก่อนขับขี่ และหลีกเลี่ยงการใช้คุณสมบัติประตูท้ายแบบไฟฟ้าจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
การเรียกคืนยานพาหนะไม่ใช่เรื่องแปลกในอุตสาหกรรมยานยนต์ โดยผู้ผลิตมักจะออกการเรียกคืนเพื่อจัดการกับข้อกังวลด้านความปลอดภัยและป้องกันอุบัติเหตุ จำเป็นอย่างยิ่งที่เจ้าของรถจะต้องตอบสนองทันทีเพื่อเรียกคืนการแจ้งเตือนและดำเนินการซ่อมแซมที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความปลอดภัยของผู้อื่นบนท้องถนน
ลูกค้าที่เป็นเจ้าของรุ่น Chevrolet Silverado และ GMC Sierra ที่ได้รับผลกระทบ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย GM ในพื้นที่ของตน หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์การเรียกคืนอย่างเป็นทางการของ GM เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม จีเอ็มมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อปกป้องลูกค้าและรักษามาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง