Enorme vraag naar Taylor Swift's shows in Singapore terwijl de online wachtrij de miljoen overtreft. Taylor Swift's toegewijde schare fans in Azië kwam op volle kracht naar buiten toen de kaartverkoop voor de zes shows van de popster in Singapore woensdag live ging. Door de overweldigende vraag kreeg de website van Ticketmaster technische problemen, met naar verluidt meer dan een miljoen fans in de online wachtrij.
Fans gebruikten sociale media, met name Twitter, om hun frustratie te uiten over het inloggen op de website en het bemachtigen van tickets voor Swift's enige Zuidoost-Aziatische optredens tijdens haar Eras-wereldtournee.
De website van Ticketmaster implementeerde een systeem waarbij fans die binnenkwamen voordat de voorverkoop om 12.00 uur begon, in een virtuele wachtkamer werden geplaatst en wachtrijnummers kregen toegewezen. De cijfers schoten snel omhoog en bereikten in een mum van tijd zes cijfers. Het blijft onzeker hoeveel fans meerdere apparaten of browsertabbladen gebruikten om hun kansen te vergroten.
Onder de gelukkige fans die geduldig in de rij stonden te wachten, slaagde Naila Nadeem, een 23-jarige Singaporese, erin vier kaartjes te bemachtigen voor Swift's eerste show op 2 maart na meer dan een uur op de Ticketmaster-site te hebben doorgebracht Nadeem beschreef de ticketing-ervaring als de meest stressvolle die ze ooit is tegengekomen.
De voorverkooptickets voor de shows in Singapore waren binnen enkele uren uitverkocht, met beschikbaarheid gemarkeerd als "uitverkocht" rond 15.00 uur. M. Het is vermeldenswaard dat United Overseas Bank Ltd. kaarthouders in Singapore, Thailand, Maleisië, Indonesië en Vietnam kregen 48 uur voorafgaand aan het grote publiek toegang tot de voorverkoop. In antwoord op vragen van Bloomberg News onthulde UOB dat creditcardaanvragen in deze markten gemiddeld met 45% toenamen sinds Swift haar concertdata aankondigde, in vergelijking met eerder in juni.
Interessant is dat Taylor Swift onlangs haar eerste verblijf van drie nachten in Singapore heeft uitgebreid tot in totaal zes dates, wat overeenkomt met het record van de Britse rockband Coldplay voor hun aanstaande optreden in de stadstaat volgend jaar. Met de algemene kaartverkoop die vrijdag om 12.00 uur begint, kijken fans reikhalzend uit naar een nieuwe ronde van overweldigende vraag en felle concurrentie om tickets om hun favoriete popster live te zien.