संभावित सुरक्षा चिंताओं को दूर करने के लिए, जर्मन वाहन निर्माता बीएमडब्ल्यू ने बैटरी की समस्याओं के कारण इलेक्ट्रिक मिनी कूपर एसई वाहनों को वैश्विक स्तर पर वापस बुलाने की घोषणा की है। दुनिया भर में संभवतः 140,000 से अधिक वाहन प्रभावित हुए हैं, जिनमें अकेले जर्मनी में लगभग 39,000 वाहन शामिल हैं, कंपनी ग्राहक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय कदम उठा रही है।
यह रिकॉल बैटरी सिस्टम में समस्याओं की रिपोर्ट के जवाब में आया है, जिसके परिणामस्वरूप ओवरहीटिंग हो सकती है, जिससे कार खड़ी होने पर भी वाहन में आग लगने का खतरा हो सकता है। हालाँकि अब तक कोई दुर्घटना या चोट की सूचना नहीं मिली है, बीएमडब्ल्यू मिनी कूपर एसई के मालिकों से वाहन के सॉफ़्टवेयर से किसी भी चेतावनी संदेश के प्रति सतर्क और उत्तरदायी रहने का आग्रह कर रहा है।
समस्या के समाधान के लिए, कार के सॉफ़्टवेयर में बैटरी की खराबी का पता लगाने और ड्राइवर को सचेत करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक डायग्नोस्टिक फ़ंक्शन है। जिन मालिकों को ऐसी सूचनाएं प्राप्त होती हैं उन्हें आगे की सहायता के लिए तुरंत मिनी पार्टनर से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। इन कदमों को उठाकर, बीएमडब्ल्यू का लक्ष्य किसी भी संभावित जोखिम को कम करना और ग्राहक सुरक्षा और संतुष्टि के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को कायम रखना है।