In een poging om potentiële veiligheidsproblemen aan te pakken, heeft de Duitse autofabrikant BMW een wereldwijde terugroepactie aangekondigd van elektrische Mini Cooper SE-voertuigen vanwege problemen met hun batterijen. Omdat wereldwijd mogelijk meer dan 140.000 voertuigen getroffen zijn, waaronder ongeveer 39.000 alleen al in Duitsland, neemt het bedrijf proactieve maatregelen om de veiligheid van de klant te garanderen.
De terugroepactie komt naar aanleiding van meldingen van problemen in het accusysteem die tot oververhitting kunnen leiden, waardoor het risico op voertuigbrand ontstaat, zelfs als de auto geparkeerd staat. Hoewel er tot nu toe geen ongevallen of verwondingen zijn gemeld, dringt BMW er bij eigenaren van de Mini Cooper SE op aan voorzichtig te zijn en te reageren op eventuele waarschuwingsberichten van de software van het voertuig.
Om dit probleem aan te pakken, beschikt de software van de auto over een diagnostische functie die is ontworpen om accustoringen te detecteren en de bestuurder te waarschuwen. Eigenaars die dergelijke meldingen ontvangen, worden geadviseerd onmiddellijk contact op te nemen met een Mini-partner voor verdere hulp. Door deze stappen te nemen, streeft BMW ernaar om eventuele risico's te beperken en zijn toewijding aan klantveiligheid en -tevredenheid hoog te houden.