Als reactie op de aanstaande sluiting van Lynx Air heeft Air Canada een reeks maatregelen aangekondigd om getroffen passagiers te helpen. Nu Lynx Air op 26 februari haar activiteiten zal stopzetten, heeft Air Canada beloofd de tarieven te beperken en de beschikbaarheid van stoelen te vergroten in de belangrijkste markten waarop Lynx Air actief is. Deze strategische zet van Air Canada is een reddingslijn voor reizigers die gestrand zijn of hinder ondervinden van de plotselinge sluiting van de in moeilijkheden verkerende Canadese budgetluchtvaartmaatschappij.
Lynx Air, gevestigd in Calgary, heeft donderdag bescherming tegen schuldeisers aangevraagd, onder verwijzing naar uitdagingen zoals stijgende bedrijfskosten, brandstofprijzen en luchthavengelden. Met een vloot van negen Boeing 737 MAX 8-vliegtuigen en een aanzienlijk aantal lijnvluchten in februari heeft de opschorting van de activiteiten van Lynx Air veel passagiers in de steek gelaten. In het licht hiervan is het besluit van Air Canada om de tarieven te beperken en meer dan 6.000 stoelen toe te voegen op de routes van Lynx Air een welkome verademing voor reizigers die alternatieve regelingen moeten treffen.
De door Air Canada aangeboden gelimiteerde tarieven zijn tot 26 februari te koop, wat flexibiliteit biedt voor reizen binnen Canada tot 2 april. Dit initiatief komt bijzonder op het juiste moment omdat het samenvalt met de komende voorjaarsvakantie en paasvakantie, wanneer er naar verwachting een grote vraag naar reizen zal zijn. Bovendien zal de extra capaciteit van ruim 6.000 stoelen op Lynx Air-routes een zegen zijn voor passagiers die tijdens deze turbulente periode op zoek zijn naar veilige reismogelijkheden.
De inspanningen van Air Canada om klanten van Lynx Air te ondersteunen reiken verder dan de beperkte tarieven en een grotere beschikbaarheid van stoelen. De luchtvaartmaatschappij zet zich ook in om een soepele overgang voor getroffen reizigers te garanderen, hun terugkeer naar huis te vergemakkelijken of te helpen bij het herplannen van geplande reizen. Door in te grijpen om Lynx Air-passagiers tegemoet te komen, toont Air Canada haar betrokkenheid bij de Canadese reismarkt en haar toewijding aan het bieden van uitzonderlijke klantenservice in uitdagende tijden.
Uit solidariteit heeft WestJet, de concurrent van Air Canada, ook beloofd kortingen te bieden op routes die voorheen door Lynx Air werden onderhouden. Deze gezamenlijke inspanning binnen de Canadese luchtvaartindustrie onderstreept het belang van het ondersteunen van passagiers en het handhaven van de continuïteit in de vliegreisdiensten. Terwijl Air Canada en WestJet de helpende hand bieden aan klanten van Lynx Air, kan de reisgemeenschap geruststelling vinden in de gedeelde inzet om een naadloze en positieve reiservaring voor iedereen te garanderen.