Pomimo napięć związanych z ujawnieniem składników w Chinach, L'Oreal nadal wierzy w potencjał chińskiego rynku. Prezes L'Oreal, Nicolas Hieronimus, stwierdził, że Chiny w dalszym ciągu będą znaczącym źródłem wzrostu firmy ze względu na rosnącą klasę średnią. L'Oreal planuje kontynuować inwestycje na rynku chińskim, przestrzegając chińskich przepisów i nie naruszając tajemnic swoich receptur.
W zeszłym roku Unia Europejska wyraziła obawy w Chinach w związku z obszernymi wymogami dotyczącymi informacji o produktach nałożonymi na firmy kosmetyczne, takie jak L'Oreal i LVMH. Chiny stopniowo wdrażają przepisy wymagające od firm kosmetycznych dostarczania szczegółowych danych na temat składników, procesów produkcyjnych, pozyskiwania surowców i składu receptury. Większość tych informacji jest przechowywana w bazie danych zarządzanej przez władze chińskie.
Europejskie firmy obawiają się, że mogą zostać zmuszone do ujawnienia tajemnic handlowych pod pozorem bezpieczeństwa produktu. Nie ma jednak dowodów sugerujących, że Chiny niewłaściwie wykorzystują zebrane informacje. Francja i Chiny zgodziły się współpracować na rzecz poprawy otoczenia regulacyjnego dotyczącego kosmetyków, aby zapewnić dostęp do rynku i bezpieczeństwo produktów.
Ponadto Hieronimus wspomniał, że oczekuje się stopniowej poprawy trendów sprzedaży w branży turystycznej, szczególnie w Azji, przez cały 2024 rok. Ubiegły rok okazał się trudnym środowiskiem dla sprzedaży detalicznej z branży turystycznej, ale L'Oreal przewiduje znaczny wzrost w drugiej połowie 2024 r. Roczne wyniki L'Oreal zostaną opublikowane 8 lutego.