Mwishoni mwa juma, maduka makubwa mawili makuu nchini Uingereza, Sainbury's na Tesco, yalikumbana na usumbufu mkubwa wa kiufundi, na kuongeza kwenye orodha inayokua ya kampuni za kiwango cha juu zinazokabiliana na kukatika. Sainsbury's, muuzaji mboga wa pili kwa ukubwa nchini, alikabiliwa na changamoto za malipo ya kielektroniki, na kusababisha kushindwa kutimiza maagizo mengi ya mtandaoni kwa siku hiyo. Kikwazo hiki kilichangiwa na masuala katika kampuni yake tanzu, Argos, ambayo inatatiza zaidi shughuli za kampuni kubwa ya reja reja.
Kukabiliana na hali hiyo, Mkurugenzi Mtendaji wa Sainsbury, Simon Roberts aliwahakikishia wateja kwamba maduka yote yamesalia wazi kwa biashara, kupokea miamala ya chip na pin pamoja na malipo ya pesa taslimu huku juhudi zikiendelea kushughulikia masuala ya msingi ya kiufundi. Usumbufu huo ulitokana na "hitilafu ya kusasisha programu mara moja," ikionyesha hali tata ya shughuli za kisasa za rejareja na hatari zinazoweza kuhusishwa na masasisho ya mfumo.
Kwa upande mwingine, Tesco, kampuni kubwa zaidi ya maduka makubwa nchini Uingereza, pia ilikabiliwa na changamoto zake kutokana na hitilafu ya kiufundi iliyosababisha kughairiwa kwa baadhi ya maagizo ya mtandaoni yaliyopangwa kutumwa. Ingawa maagizo mengi ya mtandaoni yalichakatwa kama kawaida, kampuni hiyo ilikubali athari za suala hilo kwa idadi ndogo ya wateja, ikisisitiza matokeo makubwa ya usumbufu wa kiufundi katika enzi ya kidijitali.
Matukio haya yanafuatia hitilafu ya hivi majuzi ya mfumo huko McDonald's, kampuni kubwa ya vyakula vya haraka duniani, ambayo ilikumbana na kukatizwa kwa shughuli katika nchi nyingi kutokana na matatizo ya mfumo wa kompyuta. Asili iliyounganishwa ya biashara ya kisasa inasisitiza hatari ya biashara kwa maswala ya kiufundi, ikisisitiza umuhimu wa miundombinu thabiti ya IT na mipango ya dharura ili kupunguza usumbufu kama huo.
Wauzaji wa reja reja wanapopitia utata wa mandhari ya kidijitali, matukio kama haya hutumika kama kikumbusho cha uhakika cha udhaifu wa shughuli zinazotegemea teknolojia na haja ya kuchukua hatua madhubuti ili kulinda dhidi ya usumbufu unaoweza kutokea katika ulimwengu unaozidi kuunganishwa. Uthabiti unaoonyeshwa na kampuni hizi katika kushughulikia na kutatua changamoto za kiufundi unasisitiza umuhimu wa kubadilika na kuitikia katika kupunguza athari za matukio yasiyotazamiwa katika kuendelea kwa biashara.