Dam olish kunlari Buyuk Britaniyadagi Sainsbury's va Tesconing ikkita yetakchi supermarketlar tarmog'i jiddiy texnik uzilishlarga duch keldi va bu uzilishlar bilan kurashayotgan nufuzli kompaniyalar ro'yxatiga qo'shildi. Mamlakatdagi ikkinchi yirik baqqol bo'lgan Sainsbury's kontaktsiz to'lovlar bilan bog'liq muammolarga duch keldi va bu kun davomida onlayn buyurtmalarning aksariyat qismini bajara olmadi. Ushbu muvaffaqiyatsizlikka uning sho''ba korxonasi Argos bilan bog'liq muammolar qo'shildi va bu chakana gigantning faoliyatini yanada murakkablashtirdi.
Vaziyatga javoban Sainsbury kompaniyasining bosh direktori Saymon Roberts mijozlarni barcha do'konlar biznes uchun ochiq bo'lib, chip va pin operatsiyalari hamda naqd to'lovlarni qabul qilib, asosiy texnik muammolarni hal qilish bo'yicha harakatlar olib borilayotganiga ishontirdi. Buzilish zamonaviy chakana operatsiyalarning murakkab tabiati va tizim yangilanishlari bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan xavflarni ta'kidlagan "dasturiy ta'minotni bir kechada yangilash bilan bog'liq xato" bilan bog'liq.
Boshqa tomondan, Tesco, Buyuk Britaniyadagi eng yirik supermarketlar tarmog‘i ham texnik nosozlik tufayli o‘ziga xos muammolarga duch keldi, buning natijasida yetkazib berish rejalashtirilgan ba’zi onlayn buyurtmalar bekor qilindi. Onlayn buyurtmalarning aksariyati odatdagidek qayta ishlangan bo'lsa-da, kompaniya bu muammoning kam sonli mijozlarga ta'sirini tan oldi va raqamli asrdagi texnik uzilishlarning keng qamrovli oqibatlarini ta'kidladi.
Ushbu hodisalar kompyuter tizimidagi muammolar tufayli bir nechta mamlakatlarda ishlamay qolgan global tez ovqatlanish giganti McDonald'sda yaqinda tizimdagi uzilishdan keyin sodir bo'ldi. Zamonaviy savdoning o‘zaro bog‘liqligi korxonalarning texnik muammolarga nisbatan zaifligini ta’kidlab, mustahkam IT infratuzilmasi va bunday uzilishlarni yumshatish uchun favqulodda vaziyatlar rejalarining muhimligini ta’kidlaydi.
Chakana sotuvchilar raqamli landshaftning murakkabliklari boʻylab harakatlanar ekan, bu kabi hodisalar texnologiyaga bogʻliq boʻlgan operatsiyalarning moʻrtligi va oʻzaro bogʻliq boʻlib borayotgan dunyoda yuzaga kelishi mumkin boʻlgan uzilishlardan himoyalanish uchun faol choralar koʻrish zarurligi haqida aniq eslatma boʻlib xizmat qiladi. Ushbu kompaniyalarning texnik muammolarni hal qilish va hal qilishda ko'rsatgan chidamliligi kutilmagan hodisalarning biznes uzluksizligiga ta'sirini yumshatishda moslashuvchanlik va tezkorlik muhimligini ta'kidlaydi.