Kujibu shinikizo kutoka kwa mwekezaji mwanaharakati Elliott Investment Management, Southwest Airlines Co. imetangaza mabadiliko makubwa kwa shughuli zake huko Atlanta. Shirika hilo litakuwa likipunguza karibu theluthi moja ya safari zake za kwenda na kutoka jijini, na kupunguza idadi ya safari za kila wiki kutoka 567 hadi 381 na kuhudumia miji 21 badala ya 37 za awali. Hatua hii ni sehemu ya juhudi kubwa zaidi ya Kusini Magharibi ili kurahisisha biashara yake na kuimarisha utendakazi.
Kurekebisha upya huko Atlanta kutasababisha kupoteza zaidi ya kazi 300 za marubani na wahudumu wa ndege. Ingawa uamuzi huu ni changamoto kwa kampuni, inaonekana kama muhimu kuboresha faida. Kusini-magharibi, inayojulikana kwa mtazamo wake wa kulenga wafanyikazi, imewahakikishia wafanyikazi walioathiriwa kwamba uhamisho utatolewa, na hakuna mipango ya kuachishwa kazi bila hiari.
Usimamizi wa Uwekezaji wa Elliott umekuwa ukishinikiza mabadiliko katika eneo la Kusini-Magharibi, ikitaja kulegalega kwa shirika la ndege katika kuboresha biashara yake ikilinganishwa na washindani. Mwekezaji huyo mwanaharakati anatetea mabadiliko ya uongozi katika kampuni, ikiwa ni pamoja na kuondolewa kwa Mkurugenzi Mtendaji Bob Jordan na bodi iliyofanywa upya.
Kuingia kwa Southwest Atlanta mwaka wa 2011 kupitia ununuzi wa AirTran Holdings Inc. ililenga kupanua mtandao wake wa njia. Hata hivyo, inakabiliwa na ushindani mkali kutoka kwa Delta Air Lines katika kitovu chenye shughuli nyingi cha Atlanta, Kusini Magharibi imejitahidi kudumisha faida katika soko. Uamuzi wa shirika la ndege la kupunguza shughuli zake huko Atlanta unaonyesha mabadiliko ya kimkakati ili kuzingatia njia za faida zaidi.
Licha ya changamoto, Kusini Magharibi pia inafanya upanuzi katika masoko mengine, ikiwa ni pamoja na kuongeza safari za ndege za redeye zinazounganisha Hawaii na Marekani bara na kuongeza huduma katika Nashville hadi miji kama Memphis, Albuquerque na Tulsa. Shirika la ndege linaendelea kukabiliana na changamoto kama vile mikataba ya gharama kubwa ya wafanyikazi na ucheleweshaji wa usafirishaji wa ndege, ikilenga kuimarisha hali yake ya kifedha na kukabiliana na mabadiliko ya soko. 6667px;">