Toyota Motor Corporation Yaponiyada 135 000 dan ortiq Prius gibrid avtomobillarini qaytarib olishni boshladi, modelga yangi buyurtmalar vaqtinchalik to'xtatildi. Qaytarib olish zararlangan avtomobillarning orqa eshik tutqichlari bilan bog‘liq muammoga javobdir. 2022-yilning noyabridan 2024-yilning apreligacha ishlab chiqarilgan ushbu Prius avtomobillari transport vazirligiga taqdim etilgan arizada aytilishicha, qaytarib olishning asosiy mavzusi. Yaxshiyamki, eshik tutqichlarining nosozligi bilan bog'liq baxtsiz hodisalar hozirgacha qayd etilmagan.
Qayta chaqirib olish Yaponiyadagi Prius avtomobillariga ta'sir qilsa-da, Yaponiyadan tashqarida sotilgan avtomobillar ham xuddi shunday muammoga duchor bo'ladimi yoki yo'qmi, noma'lumligicha qolmoqda. Toyota vakilining ta'kidlashicha, Prius avtomobillarini ishlab chiqarish sifatni tekshirish uchun to'xtatilgan, biroq konveyer payshanba kunidan boshlab Corolla ixcham avtomobillarini ishlab chiqarish faoliyatini davom ettiradi.
Toyota yetkazib beruvchilaridan biri Tokai Rika Co Prius avtomobillari uchun yetkazib bergan eshik kalitlarida nuqsonlar borligini tan oldi. Kompaniya mahsulotni qaytarib olish sababli taxminan 11 milliard iyen (taxminan 71 million dollar) xarajatlarni kutmoqda. Bu sifat muammolari avtomobil ishlab chiqaruvchilarga ham, ularning avtomobilsozlik sanoatidagi yetkazib beruvchilariga ham jiddiy moliyaviy ta'sir ko'rsatishini ta'kidlaydi.
Umuman olganda, Toyota kompaniyasining Prius avtomashinalaridagi nosoz eshik tutqichlarini bartaraf etishdagi faol pozitsiyasi kompaniyaning o'z mijozlarining xavfsizligi va qoniqishini ta'minlashga sodiqligini ta'kidlaydi. Muammoni tezda bartaraf etish va ishlab chiqarishni qayta tiklash bo'yicha Toyota va uning yetkazib beruvchilari o'rtasidagi hamkorlik sifatni saqlab qolish va avtomobil bozorida ishonchlilik va mukammallik uchun brend obro'sini qo'llab-quvvatlash uchun muvofiqlashtirilgan sa'y-harakatlarni namoyish etadi.