En un movimiento estratégico para mejorar la lealtad y la conveniencia del cliente, Ryanair ha presentado un nuevo servicio de suscripción anual llamado "Prime" que ofrece una gama de beneficios para los volantes frecuentes. Con un precio de 79 euros por año, la membresía incluye ventajas como asientos reservados, cobertura de seguro y acceso a ventas mensuales de asientos. Con un límite inicial de 250,000 miembros, la aerolínea presupuestaria puede generar ingresos anuales sustanciales de 19. 75 millones de euros si el servicio alcanza plena capacidad.
Esta oferta innovadora sigue los pasos del competidor Wizz Air, que introdujo el exitoso servicio de suscripción "multipass" el año pasado. El servicio de Wizz Air permite a los clientes asegurar el precio de un vuelo por mes a una tarifa fija, con opciones adicionales para bolsas registradas y estado de prioridad. En particular, Edreams Odigeo, una compañía de reservas de viajes en línea españolas, también ofrece un servicio "privilegiado" con características como tarifas con descuento, reembolsos de boletos y la capacidad de reservar boletos a un precio específico.
uniéndose a la tendencia del servicio de suscripción en la industria de las aerolíneas, Ryanair tiene como objetivo profundizar la participación del cliente, impulsar la retención de clientes y diferenciarse en un mercado altamente competitivo. Con su propuesta de valor única y sus beneficios atractivos, el servicio de suscripción "Prime" está listo para resonar bien con los viajeros frecuentes que buscan conveniencia adicional y ahorros de costos.
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