Best Buy se prépare au lancement majeur d’un ordinateur IA avec une formation approfondie des employés

18-06-2024
PixelVortex
Best Buy se prépare au lancement majeur d’un ordinateur IA avec une formation approfondie des employés
Surface Pro et Surface Laptop.
Microsoft Corp.
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En prévision du lancement très attendu de Microsoft Corp. Les PC Copilot+ de Best Buy Co. se lance dans son plus vaste effort de formation des employés depuis une décennie. Le géant de la vente au détail se prépare à vendre et à entretenir les ordinateurs portables Windows IA de pointe, avec plus de 30 000 employés déjà formés et bien d’autres à suivre. Avec des droits exclusifs sur plus de 40 % des modèles de PC Copilot+, dont l’impressionnante OLED Surface Pro, Best Buy se positionne comme un acteur clé sur le marché des ordinateurs IA.

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Travailler en étroite collaboration avec Microsoft et Qualcomm Inc. , Best Buy a développé du matériel de formation complet pour permettre à ses employés de gérer efficacement la technologie de l'IA. Les agents du support technique de la Geek Squad organiseront des démonstrations Copilot+ dans les magasins du pays, tout en offrant également une assistance aux acheteurs curieux. De plus, le détaillant proposera des ordinateurs IA d'autres grandes marques comme Dell Technologies Inc. et Samsung Electronics Co Ltd.

Avec des unités de traitement neuronal au cœur des PC IA, ces appareils sont conçus pour optimiser les opérations d'intelligence artificielle telles que l'exécution transparente de chatbots. L'accent mis par Best Buy sur des concepts spécifiques à l'IA tels que TOPS (billions d'opérations par seconde) souligne son engagement à fournir des connaissances approfondies à ses employés, garantissant qu'ils peuvent communiquer efficacement les avantages de ces produits innovants aux clients.

Alors que Best Buy cherche à inverser la baisse des ventes à magasins comparables, le lancement d'ordinateurs IA pourrait s'avérer être un moment charnière pour le détaillant. Les analystes du secteur prédisent que les produits d’IA, aux côtés de catégories émergentes comme les vélos électriques, seront les principaux moteurs de croissance dans les années à venir. S'appuyant sur le succès de ses offres de services à domicile et sur l'augmentation de la demande d'appareils électroniques pendant la pandémie, Best Buy est sur le point de capitaliser sur l'évolution du paysage technologique grand public.

Malgré les défis posés par l'inflation et les taux d'intérêt élevés, Best Buy reste confiant dans la résilience du secteur de l'électronique grand public. Avec la reprise des ventes d'ordinateurs portables et l'introduction de nouveaux produits informatiques, le détaillant est optimiste quant au retour à la croissance. En restant à l'avant-garde de la technologie de l'IA et en fournissant des conseils d'experts à ses clients, Best Buy ouvre la voie à une transition réussie vers l'ère de l'intelligence artificielle.

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