ヨーロッパ第 2 位の格安航空会社であるイージージェットは、この夏、ロンドン ガトウィック空港ハブ空港からの 2,000 便近くのフライトのキャンセルを余儀なくされました。 航空会社は乗客の旅行混乱を最小限に抑えることを目指しており、欠航は主に航空交通管制の混乱によるものである。
7月、8月、9月に予定されていた計1,700便に影響があり、約18万人の乗客に影響が出ている。 かなりの数の欠航にもかかわらず、これは依然としてイージージェットの飛行時間に相当する1日未満に相当します。 同社は夏のピーク期間に9万便以上のフライトを運航する計画を立てていた。
キャンセルの影響を受けた乗客には、代替便に再予約するか、中断された旅行計画の払い戻しを受けるかの選択肢が提供されます。 イージージェットは、ウクライナで進行中の戦争と航空管制の遅れによって悪化した空域の混雑によってもたらされる課題を軽減するためにこの措置を講じた。
最近このような問題の影響を受けている航空会社はイージージェットだけではありません。 ライアンエアー、エールフランスKLMオランダ航空、ドイツ・ルフトハンザドイツ航空も、航空管制官のストライキやその他の混乱により、フライトのキャンセルを余儀なくされている。
航空業界は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる低迷からの回復に伴い、需要が急増しています。 実際、航空追跡ウェブサイトのフライトレーダー 24 によると、7 月 6 日は 134,386 便が記録され、世界中の民間航空にとって史上最も混雑した日の新記録を樹立しました。 しかし、ヨーロッパの空域管理を担当する組織であるユーロコントロールは、特定の目的地が航空交通で過負荷になるため、この夏にさらなる混乱が生じると警告した。
航空管制官による産業活動は、今年の航空業界にとって大きな課題となっています。 ヨーロッパ中の多くの管制官が劣悪な労働条件に抗議してストライキを行った。 さらに、ユーロコントロールのスタッフを代表する労働組合は、交渉の改善とユーロコントロール事務局長の保証を要求し、今後6か月間ストライキを行うと脅迫した。
夏の旅行シーズンが続く中、航空会社は混乱を最小限に抑え、顧客によりスムーズな旅行体験を提供するために先制的な対策を講じています。 直面する課題にもかかわらず、業界は航空旅行の需要の増加に応え、乗客の安全と満足度を確保することに引き続き取り組んでいます。