Бұрын-соңды болмаған қадам, Amazon. com Inc. Hyundai Motor Co.-мен серіктестік туралы жариялады. бұл тұтынушыларға келесі жылдан бастап электронды коммерция платформасында тікелей Hyundai көліктерін сатып алуға мүмкіндік береді. Қазіргі уақытта Amazon веб-сайтында әртүрлі автоөндірушілердің автокөліктері көрсетілсе де, сатып алу процесі әлі де транзакцияны аяқтау үшін тұтынушылардан дилермен байланысуды талап етеді. Hyundai-мен бұл жаңа ынтымақтастық тұтынушыларға Hyundai көлігін Amazon арқылы дилерден тікелей сатып алуға мүмкіндік береді, осылайша көлік сатып алу процесін жеңілдетеді және жеңілдетеді.
Amazon мен Hyundai арасындағы бұл серіктестік өз түрі бойынша бірінші болып табылады және оның автомобиль өнеркәсібі үшін ауқымды салдары болуы мүмкін. COVID-19 пандемиясы және одан кейінгі құлыптар көлік құралдарын онлайн сатып алуға ауысуды жылдамдатты, ал автоөндірушілер автобөлшек сауданы цифрландыру әлеуетін мойындады, әсіресе электрлі көлік (EV) революциясы аясында. Дегенмен, Құрама Штаттардағы қатаң франчайзинг заңдары дилерлердің автосату транзакцияларында делдал болып қалуын дәйекті түрде қамтамасыз етеді. Бұл жаңа ынтымақтастық басқа автомобиль өндірушілерін электронды коммерция платформалары арқылы тікелей сатылымдарды зерттеуге ынталандыратын бетбұрыс нүктесін көрсете алады.
Алдағы келісім бойынша тұтынушылар Amazon веб-сайтындағы жергілікті тізімнен Hyundai моделін таңдау мүмкіндігіне ие болады, сонымен қатар олар платформадан қаржыландыру опциясын таңдай алады. Сатып алу аяқталғаннан кейін тұтынушылар көлікті дилерден ала алады немесе оны есігіне ыңғайлы етіп жеткізе алады. Бұл біркелкі көлік сатып алу тәжірибесі тұтынушылардың ыңғайлылығы мен қанағаттануын арттырады деп күтілуде.
Amazon және Hyundai екеуі де Amazon платформасына Hyundai көліктерінің қосылуы сатылымдарды айтарлықтай арттырады деп болжайды. Дегенмен, Hyundai дилерлік үлгіге адал болып қалады және көліктерге қызмет көрсетуде оның маңызды рөл атқаратынын мойындайды. Тікелей онлайн сату опциясы сатып алудың ыңғайлылығы мен жеңілдігін ұсынса да, Hyundai көлікке техникалық қызмет көрсету және қолдау көрсетуге қатысты тұтынушылар мен дилерлер арасындағы маңызды қарым-қатынасты әлі де бағалайды.
Жылдар бойы Amazon көлік сатып алуға және оларға техникалық қызмет көрсетуге мүдделі тұтынушыларды тартуға бағытталған әртүрлі мүмкіндіктерді енгізді. Платформаның «Сіздің гаражыңыз» мүмкіндігі тұтынушыларға автомобильдерінің маркалары мен үлгілері туралы ақпаратты сақтауға мүмкіндік береді, бұл оларға үйлесімді бөлшектер мен керек-жарақтарды табуды жеңілдетеді. Сонымен қатар, Amazon тұтынушыларды жергілікті орнату қызметтерімен байланыстыратын шиналарды сатып алуды ұсынады.
Amazon мен Hyundai арасындағы алдағы ынтымақтастық автомобиль өнеркәсібінде прецедент орнатады. Клиенттерге көліктерді тікелей электронды коммерция платформасында сатып алуға мүмкіндік бере отырып, ол автокөлік сатып алуда төңкеріс жасау мүмкіндігіне ие және басқа өндірушілерді де үлгіні ұстануға ынталандыруы мүмкін. EV нарығы кеңейіп, тұтынушылардың көпшілігі онлайн-сатып алуға бет бұрғандықтан, дәстүрлі дилерлік модель тұтынушылардың қалауларының өзгеруіне ілесу үшін қиындықтар мен бейімделулерге тап болуы мүмкін.