Бюджетті тиімді тарифтерімен және ақысыз қызметімен танымал Frontier Airlines АҚШ-тағы саяхатшылардың кең ауқымын қамтамасыз етуге бағытталған жаңа тариф санаттарын енгізу арқылы жағдайды сілкіндіруде. Бұл қадам ұшатын кезде көбірек опциялар мен икемділікті іздейтін жолаушылардың дамып келе жатқан қалауларына жауап ретінде келеді.
Жаңа жүйе бойынша Frontier, Frontier Group Holdings Inc. , енді тарифтердің төрт түрлі деңгейін ұсынады – негізгі, үнемді, премиум және бизнес – әрқайсысының өзіндік артықшылықтары мен қызметтері бар. Сонымен қатар, авиакомпания негізгі деңгейден басқа тарифтердің барлық санаттары үшін өзгерту және жою алымдарын алып тастау туралы шешім қабылдады, бұл тұтынушыларға қызмет көрсету тәсілінің айтарлықтай өзгеруін білдіреді. Оған қоса, жетілдірілген тікелей телефондық қолдау және ұшу несиелерінің ұзартылған бір жылға жарамдылығы Frontier компаниясының тұтынушылардың жалпы тәжірибесін жақсартуға деген ұмтылысын одан әрі көрсетеді.
Тарифтердің әртүрлі санаттары үшін бағалар ерекшеленеді, үнемді тарифтер қарапайымға қарағанда қарапайым $30-дан басталады, ал премиум және бизнес опциялары сәйкесінше $50 және $100-ден басталады. Бұл өзгерістер жолаушыларға тарифтік опциялардың кең спектрін ұсыну тенденциясымен, «премиумизация» деп аталатын құбылыспен, пандемиядан кейінгі авиаиндустриясының өзгеретін ландшафтын көрсетеді. "
Дәстүрлі түрде Frontier және Spirit Airlines сияқты бюджеттік авиакомпаниялар өздерінің арзан, жоғары көлемді үлгісімен дамыды, олар көбінесе қол сөмкелері, орын таңдау сияқты қызметтер үшін қосымша алымдар арқылы кірістерін толықтырды. Дегенмен, осы жаңа баға құрылымымен Frontier жолаушыларға жекелендірілген және ыңғайлы ұшу тәжірибесін ұсынуды мақсат етеді, сонымен қатар саяхатшылардың әртүрлі қалауларына сәйкес тарифтер кластары мен қызметтер ауқымын ұсынатын бұрынғы тасымалдаушылармен тығыз байланыста болады.
Қазіргі уақытта бұл жаңартылған тариф опциялары тек Frontier веб-сайтында қолжетімді, оларды жақын арада мобильді қолданбаға біріктіру жоспарлануда. Қосымша аяқ бөлмесімен мақтана алатын бизнес және премиум санаттары Frontier әуе кемесінің алғашқы екі қатарымен шектеледі, бизнес тарифтері арнайы UpFront Plus отырғыштарымен шектеледі, бұл арнайы орын және блокталған ортаңғы орындықтары бар жолаушылардың жайлылығы мен ыңғайлылығын қамтамасыз етеді.
Мәні бойынша, Frontier-тің жетілдірілген қызметтері бар сатылы тарифтер жүйесін ұсынуға бағытталған стратегиялық ауысуы әуе компаниясының бәсекеге қабілетті авиакомпанияда өзін жан-жақты және тұтынушыға бағдарланған тасымалдаушы ретінде көрсете отырып, өзгермелі жолаушылар қажеттіліктері мен қалауларына бейімделу күш-жігерін көрсетеді.