ในการประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ โตโยต้าได้เรียกคืนรถปิกอัพและรถ SUV ประมาณ 280,000 คันในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากปัญหาการปลดเครื่องยนต์ที่เกี่ยวข้อง ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติญี่ปุ่นรายงานว่าส่วนประกอบบางอย่างของระบบเกียร์อาจไม่หลุดออกทั้งหมดเมื่อรถถูกเปลี่ยนเกียร์ให้เป็นกลาง การควบคุมดูแลนี้อาจส่งผลให้กำลังของเครื่องยนต์บางส่วนยังคงไหลไปยังล้อต่อไปแม้ว่ารถควรจะจอดอยู่กับที่ ซึ่งอาจส่งผลให้รถคืบคลานไปข้างหน้าด้วยความเร็วต่ำเมื่ออยู่บนพื้นผิวเรียบโดยไม่มีการเบรก สิ่งนี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุเพิ่มขึ้น ส่งผลให้โตโยต้าต้องดำเนินการ
การเรียกคืนนี้ส่งผลต่อรถยนต์บางรุ่น รวมถึงรถยนต์ Toyota Tundra, Sequoia และ Lexus LX 600 ที่ผลิตระหว่างปี 2022 ถึง 2024 เลกซัส ซึ่งเป็นแบรนด์หรูในเครือโตโยต้า ก็รวมอยู่ในการเรียกคืนด้านความปลอดภัยครั้งนี้ด้วย เจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งภายในปลายเดือนเมษายน และโตโยต้าวางแผนที่จะแก้ไขปัญหาด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบเกียร์เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องยนต์ค้างเมื่ออยู่ในเกียร์ว่าง
นอกเหนือจากปัญหาการหลุดของเครื่องยนต์แล้ว Toyota ยังได้ประกาศการเรียกคืนอีก 2 รายการในสหรัฐอเมริกา การเรียกคืนครั้งหนึ่งเกี่ยวข้องกับรถยนต์ประมาณ 19,000 คัน เนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้องซึ่งส่งผลต่อจอแสดงผลของกล้องมองหลัง ภาพมองหลังอาจไม่ปรากฏภายในกรอบเวลาที่กำหนดหลังจากเปลี่ยนรถเข้าเกียร์ถอยหลัง ซึ่งอาจเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุเมื่อถอยรถ การเรียกคืนครั้งนี้ส่งผลต่อ Mirai บางรุ่น รวมถึง Lexus LS, LC และ ES รุ่นที่ผลิตระหว่างปี 2023 ถึง 2024
นอกจากนี้ รถยนต์ Toyota Camry และ Camry Hybrid ประมาณ 4,000 คันกำลังถูกเรียกคืนเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับพนักพิงศีรษะบนเบาะหลังแบบพับลง โตโยต้าระบุว่าพนักพิงศีรษะที่ชำรุดเหล่านี้อาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บระหว่างการชนได้ การเรียกคืนเหล่านี้เกิดขึ้นในขณะที่โตโยต้า ผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ที่สุดของโลกเมื่อพิจารณาจากยอดขาย กำลังระมัดระวังในการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยในเชิงรุกเพื่อรักษาชื่อเสียงของบริษัทและรับประกันความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้า
เนื่องจากความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ Toyota การเรียกคืนครั้งล่าสุดของบริษัทจึงเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการจัดการกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในทันทีและมีประสิทธิภาพ แม้ว่าการเรียกคืนอาจส่งผลกระทบต่อรถยนต์จำนวนมาก แต่การดำเนินการอย่างรวดเร็วของ Toyota ในการระบุและแก้ไขปัญหาเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทในการรักษามาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงในกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่างๆ ลูกค้าควรให้ความสนใจกับการแจ้งเตือนการเรียกคืนและแสวงหาวิธีการแก้ไขที่จำเป็นโดยทันทีเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของยานพาหนะของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง