Microsoft a annoncé qu'il permettrait aux clients professionnels en Europe d'acheter son application de vidéo et de chat, Teams, séparément de son logiciel Office. Cette décision fait suite à l'enquête antitrust de l'Union européenne sur le regroupement de produits par Microsoft. À partir du 1er octobre, ce changement s'appliquera aux clients professionnels de l'UE et de quatre autres pays européens qui utilisent les suites Microsoft 365 et Office 365.
En plus de proposer Teams en tant que produit autonome, Microsoft facilitera également l'intégration avec d'autres fournisseurs de logiciels tels que Zoom et Slack, propriété de Salesforce. En permettant à d'autres entreprises d'intégrer plus facilement leurs produits à Microsoft 365, anciennement Office 365, Microsoft vise à offrir à ses clients l'accès à une gamme plus large de solutions répondant à leurs besoins spécifiques.
Nanna-Louise Linde, vice-présidente de Microsoft pour les affaires gouvernementales européennes, a déclaré que ces changements visent à trouver un équilibre entre les intérêts des concurrents et ceux des entreprises clientes européennes. L'entreprise estime que ces mises à jour permettront aux clients d'accéder aux meilleures solutions possibles à des prix compétitifs.
Dans le cadre de cette annonce, Microsoft a révélé qu'il réduirait le coût pour les « clients d'entreprise de base » de 2 € (2 $. 2) par mois pour les abonnements Microsoft 365 et Office 365 sans Teams. De plus, les nouveaux clients en Europe auront la possibilité d'acheter Teams séparément pour 5 € (5 $. 4) par mois, leur offrant ainsi la fonctionnalité de vidéoconférence populaire sans avoir besoin d'autres applications Office.
Les entreprises clientes existantes qui utilisent déjà Teams dans le cadre de leur suite de productivité auront le choix de continuer avec leur configuration actuelle ou de passer à une suite sans Teams.
L'enquête de l'UE sur les pratiques de Microsoft fait suite à une plainte déposée par Slack en 2020, alléguant que Microsoft avait illégalement lié Teams à son logiciel de travail dominant. Microsoft a déclaré qu'il poursuivrait son enquête et restait ouvert à la recherche de solutions pragmatiques qui bénéficieraient à la fois aux clients et aux développeurs en Europe.
Dans l'ensemble, la décision de Microsoft de séparer Teams d'Office en Europe est une réponse à la pression réglementaire, permettant aux clients d'avoir plus de flexibilité et de choix dans la sélection des solutions logicielles qui répondent le mieux à leurs exigences commerciales.