Microsoft heeft aangekondigd dat zakelijke klanten in Europa de video- en chatapp Teams los van de Office-software kunnen aanschaffen. Deze stap is een reactie op het antitrustonderzoek van de Europese Unie naar de bundeling van de producten door Microsoft. Vanaf 1 oktober geldt deze wijziging voor zakelijke klanten in de EU en vier andere Europese landen die Microsoft 365- en Office 365-suites gebruiken.
Naast het aanbieden van Teams als een zelfstandig product, zal Microsoft ook de integratie met andere softwareleveranciers zoals Zoom en Slack, eigendom van Salesforce, faciliteren. Door het voor andere bedrijven gemakkelijker te maken om hun producten te integreren met Microsoft 365, voorheen bekend als Office 365, wil Microsoft zijn klanten toegang bieden tot een breder scala aan oplossingen die aan hun specifieke behoeften voldoen.
Nanna-Louise Linde, Microsoft's vice-president voor Europese overheidszaken, verklaarde dat deze veranderingen tot doel hebben een evenwicht te vinden tussen de belangen van concurrenten en die van Europese zakelijke klanten. Het bedrijf is van mening dat deze updates klanten in staat zullen stellen toegang te krijgen tot de best mogelijke oplossingen tegen concurrerende prijzen.
Als onderdeel van de aankondiging onthulde Microsoft dat het de kosten voor 'kernzakelijke klanten' met € 2 zal verlagen. 2) per maand voor Microsoft 365- en Office 365-abonnementen zonder Teams. Bovendien zullen nieuwe klanten in Europa de mogelijkheid hebben om Teams afzonderlijk aan te schaffen voor € 5 ($5. 4) per maand, waardoor ze de populaire videoconferentiefunctie krijgen zonder dat ze andere Office-apps nodig hebben.
Bestaande zakelijke klanten die Teams al gebruiken als onderdeel van hun productiviteitssuite, zullen de keuze hebben om door te gaan met hun huidige configuratie of over te stappen naar een suite zonder Teams.
Het onderzoek van de EU naar de praktijken van Microsoft volgt op een klacht van Slack in 2020, waarin werd beweerd dat Microsoft Teams illegaal had gekoppeld aan zijn dominante werkpleksoftware. Microsoft heeft verklaard dat het zich zal blijven bezighouden met het onderzoek en open blijft staan voor het vinden van pragmatische oplossingen die zowel klanten als ontwikkelaars in Europa ten goede komen.
Over het geheel genomen is de beslissing van Microsoft om Teams van Office in Europa te scheiden een reactie op de druk van de regelgeving, waardoor klanten meer flexibiliteit en keuze hebben bij het selecteren van de softwareoplossingen die het beste aansluiten bij hun zakelijke vereisten.