Microsoft ogłosił, że umożliwi klientom biznesowym w Europie zakup aplikacji Teams do obsługi wideo i czatów niezależnie od oprogramowania Office. Posunięcie to jest odpowiedzią na dochodzenie antymonopolowe Unii Europejskiej dotyczące łączenia produktów przez Microsoft. Od 1 października zmiana ta będzie dotyczyć klientów biznesowych z UE i czterech innych krajów Europy, którzy korzystają z Microsoft 365 i pakietów Office 365.
Oprócz oferowania aplikacji Teams jako samodzielnego produktu Microsoft ułatwi także integrację z innymi dostawcami oprogramowania, takimi jak Zoom i Slack należący do Salesforce. Ułatwiając innym firmom integrację swoich produktów z Microsoft 365, dawniej znanym jako Office 365, Microsoft ma na celu zapewnienie swoim klientom dostępu do szerszej gamy rozwiązań odpowiadających ich specyficznym potrzebom.
Nanna-Louise Linde, wiceprezes Microsoftu ds. rządów europejskich, stwierdziła, że zmiany te mają na celu osiągnięcie równowagi pomiędzy interesami konkurentów i europejskich klientów biznesowych. Firma wierzy, że te aktualizacje umożliwią klientom dostęp do najlepszych możliwych rozwiązań w konkurencyjnych cenach.
W ramach ogłoszenia firma Microsoft ujawniła, że obniży koszty dla „podstawowych klientów korporacyjnych” o 2 euro (2,5 dolara). 2) miesięcznie w przypadku subskrypcji Microsoft 365 i Office 365 bez Teams. Co więcej, nowi klienci w Europie będą mieli możliwość osobnego zakupu aplikacji Teams za 5 EUR (5 USD). 4) miesięcznie, zapewniając im popularną funkcję wideokonferencji bez konieczności korzystania z innych aplikacji pakietu Office.
Obecni klienci korporacyjni, którzy już korzystają z aplikacji Teams w ramach pakietu biurowego, będą mieli możliwość kontynuowania bieżącej konfiguracji lub przejścia na pakiet bez aplikacji Teams.
Dochodzenie UE w sprawie praktyk Microsoftu jest następstwem skargi złożonej przez firmę Slack w 2020 r., w której zarzucono, że Microsoft nielegalnie powiązał usługę Teams z dominującym oprogramowaniem w miejscu pracy. Microsoft oświadczył, że będzie nadal angażować się w dochodzenie i pozostaje otwarty na znalezienie pragmatycznych rozwiązań, które przyniosą korzyści zarówno klientom, jak i programistom w Europie.
Ogółem decyzja Microsoftu o oddzieleniu aplikacji Teams od pakietu Office w Europie jest odpowiedzią na presję regulacyjną, zapewniającą klientom większą elastyczność i wybór w wyborze rozwiązań programowych, które najlepiej spełniają ich wymagania biznesowe.