Honda объявила об отзыве почти 250 000 автомобилей из-за потенциально опасной производственной ошибки, которая может привести к повреждению двигателя. Согласно уведомлению, поданному в Национальное управление безопасности дорожного движения, отзыв коснется различных моделей автомобилей Acura и Honda.
Проблема связана с неисправным шатунным подшипником в двигателе, что может привести к неисправности двигателя или даже его остановке во время движения автомобиля. Это создает серьезный риск пожара, несчастных случаев и травм. В результате Honda принимает немедленные меры для устранения проблемы и обеспечения безопасности своих клиентов.
Отзыву подлежат некоторые модели как Acura, так и Honda. В частности, затронутыми моделями Acura являются TLX, произведенные в период с 2015 по 2020 год, а также MDX, произведенные с 2016 по 2020 год. Кроме того, под отзыв также подпадают некоторые автомобили Honda, в том числе Odysseys 2018 и 2019 годов, Pilots 2016, 2018 и 2019 годов, а также грузовики Ridgeline, выпущенные в период с 2017 по 2019 год.
Этот отзыв является 14-м по счету для Honda в этом году и занимает пятое место по количеству затронутых автомобилей. В результате общее количество автомобилей Honda, отозванных в 2023 году, превысило три миллиона, что подчеркивает важность оперативного решения этих проблем.
Honda заявила, что владельцы пострадавших транспортных средств будут уведомлены письмом в начале января и что проверки, ремонт и замена двигателя будут проводиться авторизованными дилерскими центрами бесплатно. Такой проактивный подход Honda демонстрирует их приверженность безопасности клиентов и их стремление быстро и эффективно устранять любые производственные дефекты.
Очень важно, чтобы все владельцы затронутых транспортных средств оперативно отреагировали на уведомление об отзыве и доставили свои автомобили в ближайший авторизованный дилерский центр Honda или Acura для необходимых проверок и ремонта. Любые проблемы или вопросы следует направлять в службу поддержки клиентов Honda, которая готова помочь клиентам по любым вопросам, связанным с отзывом.
Безопасность и удовлетворенность клиентов остаются главными приоритетами Honda, и они усердно работают над решением этой проблемы и обеспечением безопасности эксплуатации всех затронутых автомобилей. Принимая необходимые меры для устранения этого производственного дефекта, Honda стремится поддержать свою репутацию производителя надежных и безопасных автомобилей, которым водители могут доверять на дороге.