Honda dvigatelning shikastlanishiga olib kelishi mumkin bo'lgan xavfli ishlab chiqarish xatosi tufayli 250 000 ga yaqin avtomobilni jiddiy ravishda chaqirib olishini e'lon qildi. Milliy yo‘l harakati xavfsizligi boshqarmasiga taqdim etilgan bildirishnomaga ko‘ra, qaytarib olish Acura va Honda avtomobillarining turli modellariga taalluqlidir.
Muammo dvigateldagi nosoz bog‘lovchi podshipnikdadir, bu esa vosita harakatlanayotganda dvigatelning ishlamay qolishiga yoki hatto to‘xtab qolishiga olib kelishi mumkin. Bu yong'in, baxtsiz hodisalar va shaxsiy jarohatlar uchun jiddiy xavf tug'diradi. Natijada, Honda muammoni bartaraf etish va mijozlarining xavfsizligini ta'minlash uchun zudlik bilan choralar ko'rmoqda.
Chaqiruvga Acura va Honda qatoridagi ayrim modellar kiradi. Xususan, ta'sirlangan Acura modellari 2015 va 2020 yillarda ishlab chiqarilgan TLX, shuningdek, 2016 yildan 2020 yilgacha ishlab chiqarilgan MDX. Bundan tashqari, 2018 va 2019 yillardagi Odysseys, 2016, 2018 va 2019 yillardagi Pilots hamda 2017 va 2019 yillarda ishlab chiqarilgan Ridgeline yuk mashinalari kabi Honda’ning ayrim avtomashinalari ham qaytarib olishning bir qismidir.
Bu oxirgi qaytarib olish Honda uchun bu yilgi 14-chi boʻlib, zarar koʻrgan avtomobillar soni boʻyicha beshinchi oʻrinda turadi. Bu 2023-yilda chaqirib olingan Honda avtomobillarining umumiy sonini uch milliondan ziyodga yetkazadi va bu muammolarni zudlik bilan hal qilish muhimligini ta’kidlaydi.
Honda zararlangan avtomobil egalari yanvar oyi boshida xat orqali xabardor qilinishini va tekshirish, ta'mirlash va dvigatelni almashtirish vakolatli dilerlik markazlari tomonidan bepul amalga oshirilishini bildirdi. Honda kompaniyasining ushbu proaktiv yondashuvi ularning mijozlar xavfsizligiga sodiqligini va har qanday ishlab chiqarish nuqsonlarini tez va samarali tarzda bartaraf etishga sodiqligini namoyish etadi.
Jabrlangan transport vositalarining barcha egalari chaqirib olish toʻgʻrisidagi bildirishnomaga zudlik bilan javob berishlari va kerakli tekshiruvlar va taʼmirlashlar uchun oʻz avtomobillarini eng yaqin vakolatli Honda yoki Acura dilerlariga olib borishlari juda muhim. Har qanday tashvish yoki savollar mijozlarga qaytarib olish bilan bog'liq har qanday masalalarda yordam berishga tayyor bo'lgan Honda mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhiga yo'naltirilishi kerak.
O'z mijozlarining xavfsizligi va qoniqishi Honda kompaniyasining asosiy ustuvor yo'nalishlari bo'lib qolmoqda va ular bu muammoni hal qilish va barcha zararlangan transport vositalarining xavfsiz ishlashini ta'minlash uchun astoydil harakat qilmoqda. Ushbu ishlab chiqarish nuqsonini bartaraf etish uchun zarur choralarni ko'rish orqali Honda haydovchilar yo'lda ishonishi mumkin bo'lgan ishonchli va xavfsiz transport vositalarini ishlab chiqarish bo'yicha o'z obro'sini himoya qilishni maqsad qilgan.