El Comisario Europeo, Thierry Breton, ha emitido una advertencia a los principales actores de las redes sociales en Silicon Valley, instándolos a tomar medidas inmediatas para frenar la difusión de desinformación sobre la guerra entre Israel y Hamas. En una carta al director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, Breton destacó el aumento de contenido ilegal en ciertas plataformas después de ataques terroristas, enfatizando la necesidad de sistemas efectivos para combatir este problema. Exigió una respuesta en un plazo de 24 horas y animó a Meta a informar a la comisión sobre sus esfuerzos para abordar los deepfakes, especialmente a la luz de las próximas elecciones europeas.
Este conflicto plantea una de las primeras pruebas importantes para la Ley de Servicios Digitales de la UE, que entró recientemente en vigor. Según esta legislación, las empresas de redes sociales como Meta y X (anteriormente Twitter) deben aumentar sus capacidades de moderación de contenido e implementar estrategias de mitigación de riesgos para limitar la propagación de contenido dañino. El incumplimiento de estas regulaciones podría resultar en multas de hasta el 6% de los ingresos anuales o una posible expulsión del bloque por violaciones recurrentes de las reglas.
En respuesta a la carta de Breton, un portavoz de Meta declaró que la compañía había establecido un centro de operaciones especiales dotado de expertos en idiomas para monitorear el contenido en sus plataformas, centrándose específicamente en hebreo y árabe. Aseguraron que sus equipos están trabajando incansablemente para mantener la seguridad de la plataforma, tomar medidas contra las políticas y el contenido que viola las leyes, y colaborar con verificadores de datos externos en la región para combatir la desinformación. Meta se comprometió a continuar con estos esfuerzos a medida que se desarrolle el conflicto.
Breton también envió una carta similar a Elon Musk, el propietario de X, expresando preocupación por el contenido ilegal difundido a través de su red social y pidiendo acciones rápidas para abordar el problema. Musk, a su vez, respondió a las afirmaciones de Breton a través de publicaciones públicas, sugiriendo que las preocupaciones deberían discutirse en su red social en lugar de intercambiarse a través de cartas u otros canales.
A pesar de la anterior relación cordial entre Musk y Breton, sus recientes intercambios indican una tensión potencial. En junio, durante la visita de Breton a Silicon Valley, tuvieron una reunión donde Musk acordó, a través de un vídeo, adherirse a los principios de moderación de contenidos de la UE. Sin embargo, con la reciente disputa sobre contenidos ilegales, las tensiones parecen estar aumentando.
El miércoles, Breton creó una cuenta en Bluesky, expresando su preferencia por la plataforma, mencionando que era menos concurrida y más humana sin la presencia de bots. Esta medida resalta aún más la dinámica en evolución entre los reguladores y los gigantes de las redes sociales a medida que enfrentan los desafíos de la desinformación y la moderación de contenido en el panorama digital actual.