Європейський комісар Тьєррі Бретон попередив провідних гравців соціальних мереж у Силіконовій долині, закликаючи їх вжити негайних заходів, щоб приборкати поширення дезінформації щодо війни Ізраїлю та ХАМАС. У листі до генерального директора Meta Марка Цукерберга Бретон підкреслив сплеск незаконного контенту на певних платформах після терактів, підкресливши необхідність ефективних систем для боротьби з цією проблемою. Він вимагав відповіді протягом 24 годин і закликав Meta повідомити комісію про їхні зусилля по боротьбі з дипфейками, особливо в світлі майбутніх виборів до Європарламенту.
Цей конфлікт є одним із перших серйозних випробувань для Закону ЄС про цифрові послуги, який нещодавно набув чинності. Відповідно до цього законодавства, компанії соціальних медіа, такі як Meta та X (раніше Twitter), зобов’язані збільшити свої можливості модерації вмісту та впровадити стратегії зменшення ризиків, щоб обмежити поширення шкідливого вмісту. Недотримання цих правил може призвести до штрафів у розмірі до 6% річного доходу або можливого виключення з блоку за повторні порушення правил.
У відповідь на лист Бретона речник Meta заявив, що компанія створила спеціальний оперативний центр, укомплектований мовними експертами для моніторингу контенту на їхніх платформах, особливо зосереджуючись на івриті та арабській мовах. Вони запевнили, що їхні команди невтомно працюють над підтримкою безпеки платформи, вживають заходів проти вмісту, що порушує політику та закон, і співпрацюють із сторонніми перевірками фактів у регіоні для боротьби з дезінформацією. Мета пообіцяла продовжувати ці зусилля в міру розгортання конфлікту.
Бретон також надіслав подібний лист Ілону Маску, власнику X, висловивши занепокоєння незаконним контентом, який поширюється через його соціальну мережу, і закликав до швидких дій для вирішення проблеми. Маск, у свою чергу, відповів на претензії Бретона через публічні пости, припустивши, що занепокоєння слід обговорювати в його соціальній мережі, а не обмінюватися листами чи іншими каналами.
Незважаючи на попередні теплі стосунки між Маском і Бретоном, їхні останні обміни вказують на потенційну напругу. У червні, під час візиту Бретона до Силіконової долини, вони провели зустріч, на якій Маск через відео погодився дотримуватися принципів модерації контенту ЄС. Однак у зв’язку з нещодавньою суперечкою щодо незаконного контенту напруга, здається, зростає.
У середу Бретон створив обліковий запис на Bluesky, висловивши свою перевагу платформі, зазначивши, що вона менш людна та більш людяна без присутності ботів. Цей крок ще більше підкреслює динаміку, що розвивається між регуляторами та гігантами соціальних медіа, коли вони борються з викликами дезінформації та модерації контенту в сучасному цифровому ландшафті.