Kia está alertando a los propietarios de aproximadamente 463.000 SUV Telluride en los EE. UU. S. mantener sus vehículos afuera y alejados de estructuras debido a un posible riesgo de incendio en los asientos delanteros. El problema surge de una desalineación en los interruptores de control de los asientos eléctricos delanteros, lo que puede provocar que el pequeño motor eléctrico se sobrecaliente si se atasca después de un impacto importante. Esto afecta a los modelos Telluride de 2020 a 2024, una opción popular entre los consumidores por sus espaciosos asientos de tres filas.
El problema se llamó la atención de Kia por primera vez en 2022, cuando un conductor informó que salía humo de debajo del asiento del conductor, pero el problema se intensificó en los años siguientes con incidentes similares. El caso más alarmante ocurrió en 2024 cuando un conductor informó de un incendio en el asiento del conductor mientras circulaba. Afortunadamente, no ha habido accidentes ni heridos provocados por este problema, según la investigación del fabricante de automóviles.
Kia se ha comprometido a abordar el problema enviando notificaciones a los propietarios de vehículos afectados a partir de finales de julio, invitándoles a llevar sus SUV a los concesionarios Kia para realizar reparaciones gratuitas. La solución pasa por instalar refuerzos e interruptores mejorados para evitar futuros casos de sobrecalentamiento del asiento. Los propietarios preocupados por la elegibilidad de su Telluride para el retiro del mercado pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Kia.
A principios de este año, Kia también retiró del mercado más de 400.000 Tellurides por un problema separado que podría provocar que los vehículos se desplacen mientras están estacionados. Este enfoque proactivo subraya la dedicación de Kia para garantizar la seguridad y la satisfacción de sus clientes.
77778px;">