Kia ostrzega właścicieli około 463 000 SUV-ów Telluride w USA. S. aby trzymać swoje pojazdy na zewnątrz i z dala od konstrukcji ze względu na potencjalne ryzyko pożaru na przednich siedzeniach. Problem wynika z niewspółosiowości przełączników sterowania fotelami przednich foteli sterowanych elektrycznie, co może prowadzić do przegrzania małego silnika elektrycznego, jeśli utknie on po silnym uderzeniu. Dotyczy to modeli Telluride z lat 2020–2024, popularnych wśród konsumentów ze względu na przestronne, trzyrzędowe siedzenia.
Kia po raz pierwszy zwróciła na siebie uwagę w 2022 r., kiedy kierowca zgłosił dym wydobywający się spod siedzenia kierowcy, problem nasilił się w kolejnych latach i występowały podobne zdarzenia. Najbardziej niepokojący przypadek miał miejsce w 2024 r., kiedy kierowca zgłosił pożar siedzenia kierowcy podczas jazdy. Jak wynika z dochodzenia producenta, na szczęście nie doszło do żadnych wypadków ani obrażeń spowodowanych tym problemem.
Kia zobowiązała się rozwiązać ten problem, wysyłając od końca lipca powiadomienia do właścicieli pojazdów, których to dotyczy, zachęcając ich do przyprowadzenia swoich SUV-ów do dealerów Kia w celu bezpłatnej naprawy. Rozwiązanie polega na zainstalowaniu wzmocnień i ulepszonych przełączników, aby zapobiec przegrzaniu siedzeń w przyszłości. Właściciele zaniepokojeni kwalifikowalnością swojego Telluride do wycofania mogą skontaktować się z obsługą klienta Kia.
Na początku tego roku Kia wezwała także do serwisu ponad 400 000 Telluride'ów w związku z oddzielnym problemem, który mógł spowodować stoczenie się pojazdów na parkingu. To proaktywne podejście podkreśla zaangażowanie Kia w zapewnienie bezpieczeństwa i satysfakcji swoich klientów.
77778 pikseli;">