A Kia está alertando os proprietários de aproximadamente 463 mil SUVs Telluride nos EUA. S. manter seus veículos fora e longe de estruturas devido ao risco potencial de incêndio nos bancos dianteiros. O problema decorre de um desalinhamento nos interruptores de controle dos bancos dianteiros elétricos, o que pode levar ao superaquecimento do pequeno motor elétrico se ele ficar preso após um impacto significativo. Isso afeta os modelos Telluride de 2020 a 2024, uma escolha popular entre os consumidores por seus assentos espaçosos de três fileiras.
Chamado à atenção da Kia pela primeira vez em 2022, quando um motorista relatou fumaça emanando de baixo do banco do motorista, o problema aumentou nos anos subsequentes com incidentes semelhantes. O caso mais alarmante ocorreu em 2024, quando um motorista relatou um incêndio no banco do motorista durante a viagem. Felizmente, não houve acidentes ou feridos causados por esse problema, de acordo com a investigação da montadora.
A Kia comprometeu-se a resolver o problema enviando notificações aos proprietários de veículos afetados a partir do final de julho, convidando-os a levar os seus SUVs aos concessionários Kia para reparações gratuitas. A solução envolve a instalação de reforços e interruptores aprimorados para evitar futuros casos de superaquecimento dos assentos. Os proprietários preocupados com a elegibilidade de seu Telluride para o recall podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Kia.
No início deste ano, a Kia também fez recall de mais de 400.000 Tellurides devido a um problema separado que poderia fazer com que os veículos rolassem enquanto estavam estacionados. Esta abordagem proativa sublinha a dedicação da Kia em garantir a segurança e a satisfação dos seus clientes.
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