אחרי 17 חודשים בלבד בפעילות, אמזון. com Inc. קיבלה את ההחלטה לסגור את שתי חנויות הבגדים הפיזיות שלה, מה שאותת על התרחקות מהפורמטים הקמעונאיים הלבנים. החברה, הידועה בשליטתה בשוק המסחר האלקטרוני, ממקדת את מאמציה בהרחבת היצע חנויות המכולת שלה במקום זאת. סגירת חנויות אמזון סטייל, הממוקמות בגלנדייל, קליפורניה, וקולומבוס, אוהיו, צפויה להסתיים עד ה-9 בנובמבר.
בהצהרה לחדשות בלומברג, דוברת אמזון, קריסטן קיש, הסבירה את ההיגיון מאחורי הסגירות: "לאחר שיקול דעת מדוקדק, החלטנו לסגור את שתי החנויות הפיזיות שלנו באמזון סטייל ולהתמקד בקניות האופנה המקוונות שלנו. "
מהלך זה בא בעקבות סגירות אחרות של חנויות פיזיות שיזמה אמזון בשנים האחרונות. בשנה שעברה, החברה סגרה את רוב החנויות הפיזיות שלה ממותגות אמזון, כולל חנויות ספרים, חנות 4 הכוכבים של אמזון, וקיוסקים קופצים בקניונים. סגירות אלו היו חלק ממגמה גדולה יותר של ירידה במוצר וצמצום כוח האדם בחברה שבסיסה בסיאטל.
למרות שאמזון הפסיקה לייצר פורמטים קמעונאיים רבים, היא המשיכה עם פתיחת המיקום הראשון שלה בסגנון במאי 2022. אולם נראה שניסוי זה לא הניב את התוצאות הרצויות. הסגירות ישפיעו על צוותי עובדי החברה המסורים לפורמט, שהעסיקו כמה מאות עובדים, לפי מקור מהימן.
למרות שהקמעונאות הפיזית עדיין משמעותית לאמזון, החברה מתכוונת להתמקד בעסקי חנויות המכולת שלה ולהמשיך להשקיע בהרחבתה. טוני הוגט, בכיר לשעבר של Tesco Plc שנשכר לפקח על חנויות הקמעונאות הפיזיות של אמזון, יזם לאחרונה מאמצים לעצב מחדש את חנויות המכולת של החברה ממותגי Fresh ולייעל את זכיונות המכולת המקוונים שלה. קיש אישר שאמזון מתכננת לפתוח סופרמרקטים חדשים בעתיד.
יש לציין שהחנויות הפיזיות של אמזון, שנוצרו בעיקר דרך מיקומי ה-Whole Foods Market שלה, רשמו 5. גידול של 6% בהכנסות ברבעון השלישי, בהיקף של 4 דולר. 9 מיליארד. מחויבותה של החברה לענף המכולת ניכרת כאשר היא מבקשת להתאים ולשלוט במגזרי קמעונאות שונים.
למרות שסגירת חנויות אמזון סטייל מסמנת את סופה של עוד מאמץ קמעונאי פיזי של ענקית המסחר האלקטרוני, היא מדגישה את נחישותה של אמזון לתת עדיפות לחוויית קניות האופנה המקוונת שלה ואת המשך ההתרחבות של עסקי חנויות המכולת שלה. בעוד החברה מבצעת שינויים אסטרטגיים בהיצע שלה, נותר לראות כיצד המהלכים הללו יעצבו את עתיד אימפריית הקמעונאות של אמזון.