หลังจากใช้งานเพียง 17 เดือน Amazon คอมอิงค์ ได้ตัดสินใจปิดร้านเสื้อผ้าสองแห่ง ซึ่งส่งสัญญาณถึงจุดเปลี่ยนจากรูปแบบการค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง บริษัทซึ่งเป็นที่รู้จักจากการครอบงำตลาดอีคอมเมิร์ซ กำลังมุ่งเน้นไปที่การขยายการนำเสนอร้านขายของชำแทน การปิดร้าน Amazon Style ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเกลนเดล รัฐแคลิฟอร์เนีย และเมืองโคลัมบัส รัฐโอไฮโอ คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในวันที่ 9 พฤศจิกายน
ในแถลงการณ์ต่อ Bloomberg News โฆษกของ Amazon Kristen Kish อธิบายเหตุผลเบื้องหลังการปิดตัวว่า "หลังจากการพิจารณาอย่างรอบคอบ เราได้ตัดสินใจปิดร้านค้าปลีกทางกายภาพของ Amazon Style สองแห่งของเรา และมุ่งเน้นไปที่การช้อปปิ้งแฟชั่นออนไลน์ของเรา "
การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นภายหลังการปิดร้านค้าอื่นๆ ที่ริเริ่มโดย Amazon ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมื่อปีที่แล้ว บริษัทได้ปิดร้านค้าที่มีแบรนด์ Amazon ส่วนใหญ่ รวมถึงร้านหนังสือ ร้านวาไรตี้มาร์ทระดับ 4 ดาวของ Amazon และตู้ป๊อปอัปของห้างสรรพสินค้า การปิดตัวเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่ใหญ่กว่าของการเลิกผลิตผลิตภัณฑ์และการลดจำนวนพนักงานในบริษัทที่ตั้งอยู่ในซีแอตเทิล
แม้ว่า Amazon จะหยุดรูปแบบการค้าปลีกหลายรูปแบบ แต่ก็ได้ดำเนินการเปิดสถานที่ตั้ง Style แห่งแรกในเดือนพฤษภาคม 2022 อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าการทดลองนี้ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ การปิดตัวดังกล่าวจะส่งผลกระทบต่อทีมงานของบริษัทที่ทุ่มเทให้กับรูปแบบดังกล่าว ซึ่งมีพนักงานหลายร้อยคน อ้างจากแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้
แม้ว่าการค้าปลีกทางกายภาพจะยังคงมีความสำคัญสำหรับ Amazon แต่บริษัทก็ตั้งใจที่จะมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจร้านขายของชำและลงทุนในการขยายธุรกิจต่อไป Tony Hoggett อดีตผู้บริหาร Tesco Plc ที่ได้รับการว่าจ้างให้ดูแลร้านค้าปลีกของ Amazon เมื่อเร็วๆ นี้ ได้ริเริ่มความพยายามในการออกแบบร้านขายของชำแบรนด์ Fresh ของบริษัทใหม่ และปรับปรุงแฟรนไชส์ร้านขายของชำออนไลน์ Kish ยืนยันว่า Amazon วางแผนที่จะเปิดซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งใหม่ในอนาคต
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ร้านค้าจริงของ Amazon ซึ่งส่วนใหญ่สร้างผ่านร้าน Whole Foods Market มีสถิติอยู่ที่ 5 รายได้เพิ่มขึ้น 6% ในไตรมาสที่สาม ซึ่งมีมูลค่า 4 ดอลลาร์ 9 พันล้าน. ความมุ่งมั่นของบริษัทต่ออุตสาหกรรมร้านขายของชำนั้นชัดเจนในขณะที่บริษัทพยายามปรับตัวและครองภาคส่วนการค้าปลีกต่างๆ
ในขณะที่การปิดร้าน Amazon Style ถือเป็นการสิ้นสุดความพยายามค้าปลีกทางกายภาพของยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซรายนี้ แต่ก็ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ Amazon ที่จะให้ความสำคัญกับประสบการณ์การช้อปปิ้งแฟชั่นออนไลน์และการขยายธุรกิจร้านขายของชำอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่บริษัททำการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในการนำเสนอ ยังคงต้องรอดูว่าการเคลื่อนไหวเหล่านี้จะกำหนดอนาคตของอาณาจักรค้าปลีกของ Amazon อย่างไร