In een poging om prioriteit te geven aan veiligheid heeft Tesla een terugroepactie aangekondigd van meer dan 27.000 Cybertrucks in de Verenigde Staten vanwege bezorgdheid over vertraagde achteruitkijkcamerabeelden die mogelijk de zichtbaarheid van de bestuurder in gevaar zouden kunnen brengen en het risico op ongevallen zouden kunnen vergroten. Dit is de vijfde terugroepactie van Tesla voor de Cybertruck-modellen van 2024 sinds begin dit jaar. Om dit probleem op te lossen, zal Tesla een software-update uitbrengen.
Deze belangrijke terugroepactie treft de meerderheid van de Amerikaanse bevolking. S. Cybertrucks is de grootste van de vijf terugroepacties voor de elektrische vrachtwagen in 2024. Eerdere terugroepacties dit jaar vonden plaats om een loszittend gaspedaalkussentje in april en problemen met de ruitenwissers en de buitenbekleding in juni te verhelpen. De Cybertruck, die in november 2023 debuteerde na een lange vertraging als gevolg van productieproblemen en beperkingen in de batterijvoorziening, heeft een reeks tegenslagen gekend.
Tesla's CEO, Elon Musk, introduceerde de op Blade Runner geïnspireerde Cybertruck als middel om de productlijn van het bedrijf nieuw leven in te blazen, te midden van een afnemende vraag naar elektrische voertuigen. Beleggers houden eventuele problemen met het model nauwlettend in de gaten, gezien de aanzienlijke middelen die Tesla aan de ontwikkeling ervan heeft besteed.
De autofabrikant heeft vastgesteld dat het systeem in de getroffen Cybertrucks mogelijk een vertraging ondervindt bij het weergeven van het achteruitkijkbeeld als gevolg van een onvolledig afsluitproces voordat het opnieuw opstarten wordt gestart. Hoewel Tesla 45 garantieclaims en vier veldrapporten heeft ontvangen die mogelijk verband houden met deze terugroepactie, zijn er geen meldingen geweest van ongevallen, dodelijke slachtoffers of verwondingen die verband houden met dit specifieke probleem.
Volgens een rapport ingediend bij de U. S. National Highway Traffic Safety Administration, verschijnt het achteruitkijkbeeld mogelijk niet binnen twee seconden wanneer het voertuig in de achteruit wordt gezet, en kan het display zes tot acht seconden leeg blijven nadat het in de achteruit is geschakeld. Tesla neemt proactieve maatregelen om de veiligheid van Cybertruck-eigenaren te garanderen door deze technische storing onmiddellijk aan te pakken.