Націлюючись на пріоритет безпеки, Tesla оголосила про відкликання понад 27 000 Cybertruck у Сполучених Штатах через занепокоєння щодо затримки зображень камери заднього виду, які потенційно можуть погіршити видимість водія та підвищити ризик аварій. Це вже п’яте відкликання Tesla моделей Cybertruck 2024 року з початку року. Щоб вирішити цю проблему, Tesla надасть оновлення програмного забезпечення.
Це значне відкликання стосується більшості U. С. Cybertrucks і є найбільшим серед п’яти відкликань електричних вантажівок у 2024 році. Попередні відкликання цього року були видані для усунення нещільної накладки педалі акселератора в квітні та проблем із склоочисниками та зовнішнім оздобленням у червні. Cybertruck, який дебютував у листопаді 2023 року після тривалої затримки через проблеми з виробництвом і обмеженнями постачання акумуляторів, зіткнувся з низкою невдач.
Генеральний директор Tesla Ілон Маск представив Cybertruck, натхненний фільмом «Той, що біжить по лезу», як засіб відновити лінійку продуктів компанії в умовах зниження попиту на електромобілі. Інвестори уважно стежать за будь-якими проблемами з моделлю, враховуючи значні ресурси, які Tesla виділила на її розробку.
Виробник автомобілів виявив, що система Cybertrucks, ураженої проблемою, може мати затримку у відображенні зображення заднього виду через неповний процес вимкнення перед початком перезавантаження. Незважаючи на те, що Tesla отримала 45 гарантійних претензій і чотири польові звіти, можливо пов’язані з цим відкликанням, жодних повідомлень про аварії, смертельні випадки чи травми, пов’язані з цією конкретною проблемою, не було.
Згідно зі звітом, поданим до U. С. Національна адміністрація безпеки дорожнього руху, зображення заднього виду може не з’являтися протягом двох секунд, коли транспортний засіб перемикається заднім ходом, а дисплей може залишатися порожнім протягом шести-восьми секунд після перемикання заднього ходу. Tesla вживає активних заходів для забезпечення безпеки власників Cybertruck, оперативно вирішуючи цю технічну проблему.