Трагічний інцидент стався в токійському аеропорту Ханеда у вівторок, коли літак Japan Airlines (JAL) зіткнувся з літаком берегової охорони, що призвело до нищівної пожежі. Дивом вдалося врятуватися всім 379 пасажирам JAL Airbus A350, а п’ятеро з шести членів екіпажу меншого літака загинули. На прямому ефірі зафіксовано момент, коли лайнер авіакомпанії JAL спалахнув і скользнув по асфальту, викликавши хаос і паніку серед пасажирів.
У соціальних мережах поширювалися відео та зображення, на яких видно, як пасажири кричать у задимленій кабіні, відчайдушно біжачи по асфальту після розгортання евакуаційних гірок. Серед хаосу можна почути голос переляканої дитини, яка благає швидше вийти з літака. Зрештою всі 367 пасажирів і 12 членів екіпажу були евакуйовані з палаючого авіалайнера. Однак вогонь вирував понад шість годин, завдаючи значних збитків, перш ніж його вдалося загасити після опівночі.
Сатоші Ямаке, телекомунікаційний працівник, який був на борту літака, поділився своїм досвідом, заявивши: «Я відчув, як літак нахилився на бік на злітно-посадковій смузі, і відчув великий удар. Він продовжив: «Стюардеси сказали нам зберігати спокій і наказали нам вийти з літака. «На щастя, за даними Japan Airlines, лише 14 людей отримали травми, життю ніхто не загрожує.
Трагічна загибель сталася на літаку берегової охорони, оскільки п’ятеро членів екіпажу не змогли уникнути зіткнення. Капітан, якому вдалося вижити, отримав поранення. Літак берегової охорони прямував до Ніігати на західному узбережжі Японії, щоб надати допомогу постраждалим від недавнього землетрусу. Натомість літаку JAL було надано дозвіл на посадку, як підтвердила авіакомпанія. Однак точні обставини зіткнення ще з'ясовуються.
Сповіді очевидців розповідали про жахливі моменти після зіткнення. Цубаса Савада, 28-річний пасажир, розповів: «Я почув вибух приблизно через 10 хвилин після того, як усі вийшли з літака. Можу тільки сказати, що це було диво, ми могли загинути, якби запізнилися. «Авіаційні експерти високо оцінили швидку реакцію екіпажу, зазначивши, що їм вдалося евакуювати всіх пасажирів без будь-якої ручної поклажі, оскільки носіння сумок під час евакуації може становити значні ризики для безпеки.
Незважаючи на труднощі, з якими зіткнулися під час інциденту, екіпаж покладався на мегафони, щоб видавати інструкції, оскільки система сповіщень у літаку вийшла з ладу. Japan Airlines запевнила, що не було повідомлень про проблеми з літаком до приземлення. Авіакомпанія також заявила, що екіпаж отримав дозвіл на посадку та дотримувався стандартних процедур.
Причина зіткнення залишається невизначеною, тому Японська рада з безпеки на транспорті разом з іншими відповідними відомствами та поліцією проводить розслідування. У той час як аеропорт Ханеда був тимчасово закритий після інциденту, три злітно-посадкові смуги наразі відновили роботу. Прем'єр-міністр Фуміо Кісіда висловив співчуття у зв'язку зі смертю екіпажу берегової охорони та запевнив, що докладаються зусилля, щоб аварія не порушила доставку засобів для ліквідації наслідків землетрусу.