Dropbox, le fournisseur de stockage de données en ligne populaire, a annoncé qu'il mettrait fin à son option de stockage illimité. Cette décision intervient après que l'entreprise s'est rendu compte qu'un petit nombre de clients utilisaient une quantité excessive de ressources, ce qui risquait de dégrader le service pour les autres utilisateurs.
Selon un article de blog de Dropbox, leur plan de stockage le plus élevé, précédemment annoncé comme « tout l'espace dont vous avez besoin », sera désormais plafonné à environ 5 téraoctets par utilisateur pour les nouveaux clients. Ce montant est suffisant pour sauvegarder environ 33 millions de documents, selon l'entreprise.
Conçu à l'origine pour les entreprises, certains clients utilisaient à mauvais escient le forfait illimité pour des activités telles que l'extraction de cryptomonnaies, la mise en commun du stockage avec des inconnus ou même la revente du service cloud. Ces activités consommaient souvent des milliers de fois plus de stockage que les clients professionnels légitimes, mettant ainsi en péril la fiabilité du service pour tous les autres.
Avec plus de 18 millions d'utilisateurs payants, Dropbox est un acteur majeur du secteur du stockage cloud et a rapporté 2 $. 5 milliards de revenus annuels récurrents au cours de son dernier trimestre fiscal. La société a étendu ses services au-delà du stockage, en proposant des outils de gestion de documents et des outils spécifiques à la vidéo.
Cette décision de Dropbox fait suite à une décision similaire de Google, qui a supprimé en mai sa marque « autant de stockage que nécessaire » pour son plan Workspace le plus élevé. Les clients Google qui dépassaient leurs limites de stockage ont commencé à être confrontés à des frais supplémentaires ou à devoir acheter de la capacité supplémentaire. En réponse, certains utilisateurs ont même envisagé de passer à Dropbox.
Alors que Dropbox a été confrontée à une pression accrue sur la capacité de son serveur ces dernières semaines en raison de l'augmentation des utilisations involontaires, Google a introduit le « stockage mutualisé » pour ses clients l'année dernière. Ceux qui utilisent plus de 80 % de la limite de leur forfait sont informés et ont la possibilité de demander plus de stockage.
Dans le cadre du nouveau forfait de stockage, chaque téraoctet supplémentaire coûtera 8 $ par mois, contre 24 $ par mois pour le précédent forfait illimité. Cependant, les utilisateurs actuels disposant de moins de 35 téraoctets, qui représentent plus de 99 % des abonnés au forfait haut de gamme, peuvent conserver leur stockage actuel au même prix pendant une période de cinq ans. Dropbox contactera ceux qui dépassent cette limite pour discuter d'options alternatives.
La demande de services de stockage cloud continue de croître, IDC prévoyant une augmentation de 25 % des dépenses en matière de stockage cloud, pour atteindre 59 $. 9 milliards cette année, et 127 $. 8 milliards d’ici 2027. D'autres acteurs majeurs du secteur, tels qu'Apple, Amazon et Microsoft, ont déjà modifié leurs plans de stockage par le passé.
Bien que Dropbox reconnaisse que ce changement de politique peut décevoir certains clients, l'entreprise vise à garantir que la majorité des équipes bénéficiant de son forfait Advanced ne subissent aucune perturbation.