Dropbox, den populära leverantören av datalagring online, har meddelat att de kommer att avbryta sitt obegränsade lagringsalternativ. Beslutet kommer efter att företaget insett att ett litet antal kunder använde en överdriven mängd resurser, vilket hade potential att försämra tjänsten för andra användare.
Enligt ett blogginlägg från Dropbox kommer deras högsta lagringsplan, som tidigare annonserades som "allt utrymme du behöver", nu att begränsas till cirka 5 terabyte per användare för nya kunder. Detta belopp är tillräckligt för att spara cirka 33 miljoner dokument, enligt företaget.
Ursprungligen designad för företag, visade sig vissa kunder missbruka den obegränsade planen för aktiviteter som brytning av kryptovaluta, pooling av lagring med främlingar eller till och med återförsäljning av molntjänsten. Dessa aktiviteter förbrukade ofta tusentals gånger mer lagring än legitima företagskunder, vilket äventyrar tjänstens tillförlitlighet för alla andra.
Med över 18 miljoner betalande användare är Dropbox en framstående aktör inom molnlagringsbranschen och rapporterade $2. 5 miljard i årlig återkommande intäkt under dess mest mycket nya fiscal fjärdedel. Företaget har utökat sina tjänster utöver lagring och erbjuder dokumenthantering och videospecifika verktyg.
Denna åtgärd från Dropbox följer ett liknande beslut av Google, som tog bort varumärket "så mycket lagringsutrymme som du behöver" för sin högsta plan för Workspace i maj. Google-kunder som överskred sina lagringsgränser började drabbas av ytterligare avgifter eller behov av att köpa extra kapacitet. Som svar har vissa användare till och med övervägt att byta till Dropbox.
Medan Dropbox har mött ett ökat tryck på sin serverkapacitet de senaste veckorna på grund av ökningen av oavsiktlig användning, introducerade Google "poolad lagring" för sina kunder förra året. De som använder över 80 % av sin plans gräns meddelas och har möjlighet att begära mer lagringsutrymme.
Under den nya lagringsplanen kommer varje extra terabyte att kosta $8 per månad, jämfört med den tidigare obegränsade planen som kostar $24 per månad. Men nuvarande användare med mindre än 35 terabyte, vilket står för över 99 % av prenumeranterna på högsta nivå, kan behålla sin nuvarande lagring till samma pris under en period av fem år. Dropbox kommer att kontakta dem som överskrider denna gräns för att diskutera alternativa alternativ.
Efterfrågan på molnlagringstjänster fortsätter att växa, med IDC förutspår en ökning med 25 % av utgifterna för molnlagring till 59 USD. 9 miljarder i år och 127 dollar. 8 miljarder år 2027. Andra stora aktörer i branschen, som Apple, Amazon och Microsoft, har redan gjort ändringar i sina lagringsplaner tidigare.
Medan Dropbox erkänner att denna policyändring kan göra vissa kunder besvikna, strävar företaget efter att säkerställa att majoriteten av teamen på deras avancerade plan inte upplever några störningar.