Stany Zjednoczone wezwały Izrael do nadania priorytetu ochronie ludności cywilnej w Gazie i natychmiastowego zwiększenia pomocy humanitarnej. Wezwanie to pojawia się w obliczu rosnących obaw w związku z ofiarami ludzkimi trwającego trzy tygodnie izraelskiego bombardowania enklawy. Prezydent Joe Biden podczas rozmowy telefonicznej przekazał premierowi Izraela Benjaminowi Netanjahu, że choć Izrael ma prawo do obrony, powinien to robić w sposób zgodny z prawem międzynarodowym i ochroną ludności cywilnej, jak stwierdził Biały Dom.
Podczas rozmowy Biden i Netanjahu omówili wysiłki mające na celu uwolnienie ponad 200 zakładników, którzy zostali schwytani przez bojowników Hamasu w niespodziewanym ataku na Izrael 7 października, w wyniku którego zginęło 1400 osób. Biały Dom podkreślił krytyczną potrzebę natychmiastowego i znaczącego zwiększenia pomocy humanitarnej, aby zaspokoić potrzeby ludności cywilnej w oblężonej Strefie Gazy, gdzie dostawy maleją.
Ponieważ liczba ofiar śmiertelnych w Gazie przekracza tysiące, na administrację Bidena narosła presja, aby wyjaśniła, że jej wsparcie dla Izraela nie jest równoznaczne z poparciem dla wszystkich jego działań w zubożałym regionie. Jake Sullivan, doradca Bidena ds. bezpieczeństwa narodowego, podkreślił, że Izrael ma obowiązek chronić życie niewinnych ludzi w Gazie. Stwierdził, że Stany Zjednoczone zadają Izraelowi trudne pytania, w tym dotyczące jego podejścia do odróżniania terrorystów od ludności cywilnej, a także ogólnej strategii w toczącej się operacji wojskowej w Gazie.
Sullivan podkreślił także potrzebę powstrzymania przez Netanjahu ekstremistycznych osadników żydowskich na okupowanym przez Izrael Zachodnim Brzegu, uznając za niedopuszczalne stosowanie przemocy przez osadników wobec niewinnych osób. W szczególności Partia Demokratyczna nawoływała Bidena do wezwania do zawieszenia broni, podkreślając, że Stany Zjednoczone, jako główny wojskowy zwolennik Izraela, ponoszą pewną odpowiedzialność za swoje działania w Gazie.
Niedawny atak Hamasu wywołał falę izraelskich nalotów i możliwą operację naziemną. Władze medyczne w Gazie poinformowały, że izraelska kampania mająca na celu wykorzenienie Hamasu, wspieranego przez Iran, doprowadziła do śmierci 8 005 Palestyńczyków w gęsto zaludnionym regionie. Bojownicy Hamasu zakorzenili się wśród ludności cywilnej i infrastruktury, co sprawia, że operacje wojskowe przeciwko nim są niezwykle trudne.
W obliczu niedoborów żywności, wody i leków tysiące mieszkańców Gazy uciekało się do włamań do magazynów i centrów dystrybucji ONZ, aby zdobyć niezbędne artykuły. Rosnące międzynarodowe oburzenie w związku z rosnącą liczbą ofiar śmiertelnych i wezwania do „humanitarnej pauzy” w celu ułatwienia dostarczania pomocy ludności cywilnej w Strefie Gazy wywarły dalszą presję na Izrael i jego sojuszników, aby pilnie zajęli się tą sytuacją.
W trakcie wywiadu Sullivana zapytano, czy istnieje różnica zdań między Stanami Zjednoczonymi a rządem Netanjahu. Odpowiedział, że oba kraje prowadzą szczerą i bezpośrednią dyskusję, otwarcie dzieląc się swoimi punktami widzenia. Zapewnił, że Stany Zjednoczone będą stać na straży swoich zasad, w tym świętości niewinnego życia ludzkiego, i nadal będą udzielać Izraelowi prywatnych porad.