ByteDance Ltda. , proprietária da popular plataforma de partilha de vídeos TikTok, corre o risco de enfrentar multas significativas enquanto a União Europeia (UE) se prepara para iniciar uma investigação sobre a empresa. A investigação será realizada ao abrigo da nova Lei dos Serviços Digitais (DSA) da UE, que visa garantir a segurança dos menores que utilizam plataformas online.
Fontes familiarizadas com o assunto revelaram que a Comissão Europeia iniciará a investigação nas próximas semanas. A principal preocupação é que os ajustes feitos pelo TikTok para cumprir os novos regulamentos podem não ser suficientes para proteger eficazmente os utilizadores menores de idade.
A DSA concede amplos poderes aos reguladores para tomar medidas contra grandes empresas de tecnologia por suas práticas de moderação de conteúdo. As empresas podem incorrer em multas até 6% das suas receitas anuais e, em casos graves, podem até ser proibidas de operar na UE se violarem repetidamente as regras.
Em dezembro, os reguladores da UE lançaram a sua primeira investigação formal no âmbito da DSA à plataforma de Elon Musk, X, para examinar potenciais violações no tratamento de conteúdos ilegais e desinformação. A UE identificou 19 plataformas online e motores de busca como “muito grandes”, incluindo X, Meta Platforms Inc. e Alphabet Inc. , e os tem examinado em busca de informações relevantes. Além disso, três sites adultos foram recentemente adicionados à lista.
Até agora, tanto o TikTok quanto a Comissão Europeia se abstiveram de fornecer quaisquer comentários sobre a investigação. As discussões entre as duas partes estão em curso e ainda não é certo se será iniciada uma investigação completa.
Desde que o TikTok foi designado como uma das plataformas do DSA, a UE enviou vários pedidos de informação à empresa. Estas investigações centram-se nas medidas que o TikTok tomou para proteger os menores, particularmente no que diz respeito aos riscos para a saúde física e mental, bem como na forma como as crianças utilizam a plataforma.
É provável que se sigam mais investigações, uma vez que a UE tem procurado consistentemente informações adicionais de todas as empresas designadas nos últimos meses. O Instagram da Meta, por exemplo, também enfrentou questionamentos da UE sobre as mudanças que implementou para cumprir os novos regulamentos e para avaliar e mitigar os riscos enfrentados pelos utilizadores menores de idade.
À medida que a UE continua a dar prioridade à segurança dos menores online, parece que as empresas tecnológicas enfrentarão um escrutínio cada vez maior e sanções potencialmente severas se não conseguirem proteger adequadamente os utilizadores vulneráveis nas suas plataformas.