Apple 正准备应对迄今为止最严峻的营销挑战之一，准备向客户推销售价 3,499 美元的新款 Vision Pro 耳机。 由于电池寿命有限，设计笨重，而且没有出色的杀手级应用程序，该公司知道必须努力工作才能赢得消费者的青睐。 为了确保顺利推出，苹果计划了广泛的推销活动，包括为客户提供长达 25 分钟的演示——比情景喜剧的持续时间还要长。 该公司在库比蒂诺总部为数百名员工举办了培训课程，以确保他们做好充分准备，指导潜在买家完成整个流程。
在演示过程中，零售员工将使用应用程序扫描顾客的脸部，以确定正确贴合所需的适当的光密封、泡沫垫和表带尺寸。 我们将特别考虑戴眼镜的顾客，他们可以扫描镜片以获取处方信息。 苹果商店将备有数百个用于演示的镜头。 收集完详细信息后，另一名工人将在后台组装演示 Vision Pro 耳机和正确的配件。
演示将解释耳机的各个方面，包括如何使用用户的眼睛控制指针、如何做出选择手势，以及如何调整 Fit Dial 和使用 Digital Crown 进行切换 该演示将展示该设备的功能，例如查看静态图像、空间照片和视频、多应用定位、网页浏览和沉浸式电影体验。 苹果零售店的 Vision Pro 设备还将预装随该设备启动的第三方应用程序。
Apple 认识到确保客户在使用 Vision Pro 时感到舒适的重要性，因此不留任何侥幸心理。 员工注意到，仅佩戴耳机约半小时就会引起不适和出汗。 尽管重新设计的表带可以在长时间使用时提供更高的舒适度，但它不会用于店内演示。
为了让购买体验尽可能顺畅，Apple 将在销售点对零售员工进行面部扫描，组装正确的光封条、表带尺寸和垫子。 虽然鼓励顾客在实体店试用 Vision Pro，但在线购买的顾客将能够访问面部扫描系统，以确保正确佩戴。
此外，苹果正在采取积极主动的方式进行产品评论。 在收到设备之前，评测人员需要参加两次与 Apple 的面对面会议，以熟悉该设备，确保获得最佳体验。
虽然 Vision Pro 的直接需求可能因其高价位和笨重的设计而受到限制，但苹果可能正在为未来的成功奠定基础。 随着未来几年价格的下降和附加功能的推出，该公司可能能够占领更大的市场份额。 在此之前，Apple 致力于让 Vision Pro 的发布尽可能具有影响力，为自己的销售宣传和客户演示树立新标准。