PayPal Holdings Inc. hat die Ernennung von Alex Chriss zum neuen CEO bekannt gegeben, der den scheidenden CEO Dan Schulman ersetzt. Chriss, ein erfahrener Fintech-Manager mit Schwerpunkt auf Kleinunternehmen, wird seine neue Rolle am 27. September übernehmen. Der Schritt erfolgt, da PayPal mit einer Verlangsamung des Wachstums und einem Rückgang des Aktienwerts zu kämpfen hat, nachdem das Unternehmen während der Pandemie einen Anstieg der Aktivität erlebt hat.
Zuvor leitete er Intuit Inc. Chriss, Leiter des QuickBooks-Geschäfts, bringt umfangreiche Erfahrung in der Fintech-Branche mit. Er ist bekannt für seine Fachkompetenz bei Lösungen für kleine Unternehmen und leitete die 12-Milliarden-Dollar-Übernahme von Mailchimp durch Intuit, ein Schritt, der das Angebot von Intuit für die Online-Kundenbindung erweiterte.
Chriss erbt laut Analysten eine schwierige, aber rettbare Situation bei PayPal. Das Unternehmen musste in den letzten Jahren eine Reihe von Abgängen auf leitender Ebene hinnehmen, und der Rücktritt von Schulman verstärkt die Fluktuation im Management zusätzlich. Der Vorstand von PayPal sieht Chriss jedoch als die richtige Person, um die nächste Wachstums- und Expansionsphase des Unternehmens zu leiten.
Die PayPal-Aktie, die im Juli 2021 mit über 300 US-Dollar pro Aktie ihren Höchststand erreichte, ist seitdem stark gefallen und bewertet das Unternehmen derzeit mit weniger als 70 Milliarden US-Dollar. Um die Kosten zu senken, startete Schulman Anfang des Jahres eine massive Kostensenkungsinitiative, die die Entlassung von rund 2.000 Mitarbeitern beinhaltete.
Schulman, der als Direktor im Vorstand bleiben wird, hat PayPal nach einem erfolglosen Versuch, eine „Super-App“ zu werden, wieder auf sein Kernerlebnis beim Bezahlvorgang ausgerichtet. „Das Unternehmen möchte nun bestehende Nutzer dazu ermutigen, PayPal häufiger zu nutzen, anstatt sich auf die Gewinnung neuer Nutzer zu konzentrieren. Es hat sich auch an neue Zahlungsmethoden gewagt, darunter die kürzliche Einführung eines Stablecoins, eine Premiere für ein großes Finanzunternehmen.
Die Ernennung von Chriss schließt einen umfangreichen Suchprozess des PayPal-Vorstands ab, um einen geeigneten Ersatz für Schulman zu finden. Mit Chriss‘ Hintergrund in der Technologie für Kleinunternehmen ist der Vorstand davon überzeugt, dass er der richtige Anführer ist, um PayPal in die nächste Wachstums- und Erfolgsphase zu führen.