PayPal Holdings Inc. ogłosiła powołanie Alexa Chrissa na nowego dyrektora generalnego, zastępując odchodzącego dyrektora generalnego, Dana Schulmana. Chriss, doświadczony dyrektor fintech z naciskiem na małe firmy, obejmie swoje nowe stanowisko 27 września. Posunięcie to ma miejsce, gdy PayPal zmaga się ze spowolnieniem wzrostu i spadkiem wartości akcji po gwałtownym wzroście aktywności podczas pandemii.
Poprzednio kierując Intuit Inc. firmy QuickBooks, Chriss wnosi bogate doświadczenie w branży fintech. Znany ze swojej wiedzy w zakresie rozwiązań dla małych firm, nadzorował przejęcie Mailchimp przez Intuit za 12 miliardów dolarów, co poszerzyło ofertę Intuit w zakresie obsługi klienta online.
Według analityków Chriss dziedziczy trudną, ale możliwą do uratowania sytuację w PayPal. W ostatnich latach firma doświadczyła serii odejść na wyższych szczeblach, a przejście na emeryturę Schulmana jeszcze bardziej pogłębia rotację kierownictwa. Jednak zarząd PayPal uważa Chrissa za odpowiednią osobę do kierowania kolejną fazą wzrostu i ekspansji firmy.
Akcje PayPala, które w lipcu 2021 roku osiągnęły szczytowy poziom ponad 300 USD za akcję, od tego czasu gwałtownie spadły i obecnie wyceniają firmę na mniej niż 70 miliardów USD. Starając się obniżyć koszty, Schulman zainicjował masową inicjatywę cięcia kosztów na początku tego roku, która obejmowała zwolnienia około 2000 pracowników.
Schulman, który pozostanie w zarządzie jako dyrektor, skupił PayPal na swoich podstawowych doświadczeniach związanych z płatnościami po nieudanej próbie zostania „superaplikacją”. „Firma ma teraz na celu zachęcenie obecnych użytkowników do częstszego korzystania z systemu PayPal, zamiast skupiania się na pozyskiwaniu nowych użytkowników. Zaryzykował również nowe metody płatności, w tym niedawne wprowadzenie stablecoina, pierwszego dla dużej firmy finansowej.
Nominacja Chrissa kończy szeroko zakrojony proces poszukiwań przez zarząd PayPal w celu znalezienia odpowiedniego następcy Schulmana. Dzięki doświadczeniu Chrissa w technologii dla małych firm, zarząd wierzy, że jest on właściwym liderem, który poprowadzi firmę PayPal na kolejny etap wzrostu i sukcesu.