PayPal Holding Inc. ha annunciato la nomina di Alex Chriss come nuovo CEO, in sostituzione dell'amministratore delegato uscente, Dan Schulman. Chriss, un esperto dirigente fintech con un focus sulle piccole imprese, assumerà il suo nuovo ruolo il 27 settembre. La mossa arriva mentre PayPal è alle prese con un rallentamento della crescita e un calo del valore delle sue azioni dopo aver registrato un'impennata dell'attività durante la pandemia.
Avendo precedentemente guidato Intuit Inc. di QuickBooks, Chriss porta una vasta esperienza nel settore fintech. Conosciuto per la sua esperienza nelle soluzioni per piccole imprese, ha supervisionato l'acquisizione di Mailchimp da 12 miliardi di dollari da parte di Intuit, una mossa che ha ampliato le offerte di Intuit per il coinvolgimento dei clienti online.
Secondo gli analisti, Chriss eredita una situazione difficile ma salvabile in PayPal. L'azienda ha subito una serie di partenze di alto livello negli ultimi anni e il pensionamento di Schulman si aggiunge ulteriormente al tasso di abbandono del management. Tuttavia, il consiglio di amministrazione di PayPal vede Chriss come la persona giusta per guidare la prossima fase di crescita ed espansione dell'azienda.
Le azioni di PayPal, che hanno raggiunto il picco di oltre $ 300 per azione nel luglio 2021, sono crollate da allora e attualmente valutano l'azienda a meno di $ 70 miliardi. Nel tentativo di tagliare i costi, Schulman ha avviato una massiccia iniziativa di riduzione dei costi all'inizio di quest'anno, che ha incluso licenziamenti per circa 2.000 dipendenti.
Schulman, che rimarrà nel consiglio di amministrazione come direttore, ha riorientato PayPal sulla sua esperienza di checkout dei pagamenti di base a seguito di un tentativo fallito di diventare una "super app. " L'azienda mira ora a incoraggiare gli utenti esistenti a utilizzare PayPal più frequentemente piuttosto che concentrarsi sull'acquisizione di nuovi utenti. Si è anche avventurata in nuovi metodi di pagamento, inclusa la recente introduzione di una stablecoin, la prima per una grande società finanziaria.
La nomina di Chriss conclude un sostanziale processo di ricerca da parte del consiglio di amministrazione di PayPal per trovare un sostituto adeguato per Schulman. Con il background di Chriss nella tecnologia per le piccole imprese, il consiglio di amministrazione ritiene che sia il leader giusto per guidare PayPal nella sua prossima fase di crescita e successo.