PayPal Holdings Inc. הודיעה על מינויו של אלכס כריס למנכ"ל החדש שלה, במקום המנכ"ל היוצא, דן שולמן. כריס, מנהל פינטק ותיק עם התמקדות בעסקים קטנים, ייכנס לתפקידו החדש ב-27 בספטמבר. המהלך מגיע כאשר PayPal מתמודדת עם האטה בצמיחה וירידה בערך המניה שלה לאחר שחוותה עלייה בפעילות במהלך המגיפה.
בעבר הוביל את Intuit Inc. העסק של QuickBooks, כריס מביא ניסיון עשיר בתעשיית הפינטק. ידוע במומחיות שלו בפתרונות לעסקים קטנים, הוא פיקח על רכישת Mailchimp של Intuit ב-12 מיליארד דולר, מהלך שהרחיב את ההיצע של Intuit למעורבות לקוחות מקוונת.
כריס יורש מצב מאתגר אך בר-הצלה ב-PayPal, לפי אנליסטים. החברה חוותה שורה של עזיבות בדרג הבכיר בשנים האחרונות, ופרישתו של שולמן מוסיפה עוד יותר למחסום ההנהלה. עם זאת, מועצת המנהלים של PayPal רואה בכריס את האדם הנכון להוביל את השלב הבא של החברה של צמיחה והתרחבות.
מניית PayPal, שהגיעה לשיא של למעלה מ-300 דולר למניה ביולי 2021, צנחה מאז ומעריכה כיום את החברה בפחות מ-70 מיליארד דולר. במאמץ לצמצם עלויות, יזם שולמן בתחילת השנה יוזמת קיצוץ מסיבית, שכללה פיטורים של כ-2,000 עובדים.
שולמן, שיישאר בדירקטוריון כדירקטור, התמקד מחדש ב-PayPal בחוויית הליבה שלה בקופה בעקבות ניסיון לא מוצלח להפוך לאפליקציית על. "החברה שואפת כעת לעודד משתמשים קיימים להשתמש ב-PayPal בתדירות גבוהה יותר במקום להתמקד ברכישת משתמשים חדשים. היא גם העזה שיטות תשלום חדשות, כולל ההשקה האחרונה של מטבע סטבליק, ראשון עבור חברה פיננסית גדולה.
המינוי של כריס מסיים תהליך חיפוש משמעותי על ידי מועצת המנהלים של PayPal כדי למצוא תחליף מתאים לשולמן. עם הרקע של כריס בטכנולוגיה לעסקים קטנים, הדירקטוריון מאמין שהוא המנהיג הנכון להנחות את PayPal לשלב הבא של צמיחה והצלחה.