पेपैल होल्डिंग्स इंक. ने निवर्तमान मुख्य कार्यकारी डैन शुलमैन की जगह एलेक्स क्रिस को अपना नया सीईओ नियुक्त करने की घोषणा की है। छोटे व्यवसायों पर ध्यान केंद्रित करने वाले अनुभवी फिनटेक कार्यकारी क्रिस 27 सितंबर को अपनी नई भूमिका ग्रहण करेंगे। यह कदम तब उठाया गया है जब PayPal महामारी के दौरान गतिविधि में वृद्धि का अनुभव करने के बाद विकास में मंदी और इसके स्टॉक मूल्य में गिरावट से जूझ रहा है।
पहले इंटुइट इंक का नेतृत्व किया था। क्विकबुक व्यवसाय में क्रिस के पास फिनटेक उद्योग में प्रचुर अनुभव है। छोटे व्यवसाय समाधानों में अपनी विशेषज्ञता के लिए जाने जाने वाले, उन्होंने Intuit द्वारा Mailchimp के $12 बिलियन के अधिग्रहण का निरीक्षण किया, एक ऐसा कदम जिसने ऑनलाइन ग्राहक सहभागिता के लिए Intuit की पेशकशों का विस्तार किया।
विश्लेषकों के अनुसार, क्रिस को PayPal में एक चुनौतीपूर्ण लेकिन बचाने योग्य स्थिति विरासत में मिली है। कंपनी ने हाल के वर्षों में वरिष्ठ स्तर के प्रस्थान की एक श्रृंखला का अनुभव किया है, और शुलमैन की सेवानिवृत्ति ने प्रबंधन मंथन को और बढ़ा दिया है। हालाँकि, पेपाल का बोर्ड क्रिस को कंपनी के विकास और विस्तार के अगले चरण का नेतृत्व करने के लिए सही व्यक्ति के रूप में देखता है।
पेपैल का स्टॉक, जो जुलाई 2021 में $300 प्रति शेयर से अधिक के अपने चरम पर पहुंच गया था, तब से गिर गया है और वर्तमान में कंपनी का मूल्य $70 बिलियन से भी कम है। लागत में कटौती के प्रयास में, शुलमैन ने इस साल की शुरुआत में बड़े पैमाने पर लागत में कटौती की पहल शुरू की, जिसमें लगभग 2,000 कर्मचारियों की छंटनी शामिल थी।
शुलमैन, जो निदेशक के रूप में बोर्ड में बने रहेंगे, "सुपर ऐप" बनने के असफल प्रयास के बाद पेपैल को उसके मुख्य भुगतान चेकआउट अनुभव पर फिर से ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। "कंपनी का लक्ष्य अब नए उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय मौजूदा उपयोगकर्ताओं को पेपैल का अधिक बार उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करना है। इसने नई भुगतान विधियों में भी कदम रखा है, जिसमें हाल ही में एक स्थिर मुद्रा की शुरूआत भी शामिल है, जो किसी प्रमुख वित्तीय कंपनी के लिए पहली बार है।
क्रिस की नियुक्ति से शुलमैन के लिए उपयुक्त प्रतिस्थापन खोजने के लिए पेपैल के बोर्ड द्वारा एक महत्वपूर्ण खोज प्रक्रिया समाप्त हो गई है। लघु व्यवसाय प्रौद्योगिकी में क्रिस की पृष्ठभूमि के साथ, बोर्ड का मानना है कि वह पेपैल को विकास और सफलता के अगले चरण में मार्गदर्शन करने के लिए सही नेता है।