PayPal Holdings Inc. heeft de benoeming aangekondigd van Alex Chriss als nieuwe CEO, ter vervanging van de vertrekkende CEO, Dan Schulman. Chriss, een doorgewinterde fintech-manager met een focus op kleine bedrijven, zal zijn nieuwe rol op 27 september op zich nemen. De verhuizing komt wanneer PayPal worstelt met een groeivertraging en een daling van de aandelenwaarde na een sterke toename van de activiteit tijdens de pandemie.
Na eerder leiding te hebben gegeven aan Intuit Inc. 's QuickBooks-bedrijf, brengt Chriss een schat aan ervaring in de fintech-industrie mee. Bekend om zijn expertise in oplossingen voor kleine bedrijven, hield hij toezicht op Intuit's $ 12 miljard overname van Mailchimp, een stap die het aanbod van Intuit voor online klantbetrokkenheid uitbreidde.
Chriss erft volgens analisten een moeilijke maar redbare situatie bij PayPal. Het bedrijf heeft de afgelopen jaren te maken gehad met een reeks vertrekken op senior niveau, en de pensionering van Schulman draagt bij aan het managementverloop. Het bestuur van PayPal ziet Chriss echter als de juiste persoon om de volgende fase van groei en expansie van het bedrijf te leiden.
Het aandeel van PayPal, dat in juli 2021 zijn hoogtepunt bereikte met meer dan $300 per aandeel, is sindsdien sterk gedaald en waardeert het bedrijf momenteel op minder dan $70 miljard. In een poging om kosten te besparen, startte Schulman eerder dit jaar een massaal kostenbesparingsinitiatief, waarbij ongeveer 2.000 werknemers werden ontslagen.
Schulman, die als directeur in de raad van bestuur blijft, heeft PayPal opnieuw gefocust op zijn kernervaring bij het afrekenen van betalingen na een mislukte poging om een "super-app" te worden. " Het bedrijf wil nu bestaande gebruikers aanmoedigen om PayPal vaker te gebruiken in plaats van zich te concentreren op het werven van nieuwe gebruikers. Het heeft zich ook gewaagd aan nieuwe betaalmethoden, waaronder de recente introductie van een stablecoin, een primeur voor een groot financieel bedrijf.
Met de benoeming van Chriss is een omvangrijk zoekproces door het bestuur van PayPal afgerond om een geschikte vervanger voor Schulman te vinden. Met de achtergrond van Chriss in technologie voor kleine bedrijven, gelooft de raad van bestuur dat hij de juiste leider is om PayPal naar de volgende fase van groei en succes te leiden.